Hva er forretningsdrivere?

Forretningsdrivere er faktorer som direkte forretningsmessige mål og hjelper til med å oppnå forretningsmessige mål.Disse kan dekke et bredt spekter, fra kundene som skaper etterspørselen etter gitte produkter til skipsfartsavdelingen som er ansvarlig for ordreoppfyllelse.Identifisering av forretningsdrivere kan være en viktig del av forretningsplanlegging og koordinering, da dette kan hjelpe bedrifter med å bestemme hvor de skal rette fokuset.Drivere kan operere på en spesifikk virksomhet, eller i en bransje som helhet, avhengig av deres natur.

Noen forretningsdrivere er interne.De er personell og avdelinger i et selskap som bidrar til produktutvikling, markedsføring, produksjon og salg.Salgsstyrker, for eksempel, skaper et marked for et produkt og arbeid for å sikre at produkter og tjenester blir levert på en riktig måte.Disse interne driverne støtter arbeidet til et selskap og kan ha et felles mål i tankene, for eksempel ønsket om å hjørne en fast prosentandel av markedet for et spesifikt produkt.

Eksterne drivere inkluderer faktorer som kunder og reguleringsbyråer.Kunder kan ikke bare diktere atferd hos en virksomhet, men på tvers av en bransje, med krav til spesifikke produkter og tjenester.De kan for eksempel forvente at visse funksjoner, for eksempel medlemmene i bransjen vil trenge å gjøre det mulig å bygge og opprettholde kundeforhold.De kan også rangere sjåfører etter innflytelsesnivå, noe som kan hjelpe dem med å finne grupper som glir gjennom sprekkene.For eksempel kan en lite kjent avdeling faktisk spille en nøkkelrolle i å levere et selskapsprodukt eller en tjeneste.Å investere i den avdelingen kan føre til bedre avkastning for virksomheten som helhet.På samme måte kan en tidligere ukjent gruppe av kunder dukke opp som en mer fremtredende demografisk og forretningsdriver, med nøye analyse.

Unnlatelse av å svare på forretningsdrivere kan sette et selskap til en ulempe.Ledelsen kan ikke være i stand til å forutse markedsforskyvninger, noe som vil gi dem utdaterte produkter og tjenester og ingen interesserte kunder.I et selskap kan sjåfører bli frustrert over arbeidsforholdene, noe som kan føre til mindre produktivitet og effektivitet.Dette kan føre til etterslep i produktkvalitet og en nedgang i kundenes etterspørsel som kan skade en selskapets bunnlinje.