Skip to main content

Hva er personaltjenester?

Også kjent som bemanningstjenester, personelltjenester inkluderer rekruttering, screening og noen ganger opplæring av nye ansatte.Byråer blir ofte outsourcet for å tilby personelltjenester til organisasjoner som kanskje ikke har tid eller ressurser til å oppfylle sine egne bemanningskrav.Personalbyråer vil noen ganger spesialisere seg i å bemanne en bestemt type personell, for eksempel ledere, kontoradministratorer, arbeidere eller ingeniører.I tillegg til å plassere stillingsannonser for sine kunder, viser personellfirmaer også jobbkandidater gjennom en serie intervjuer, ferdighetstester og referansesjekker.

Firmaene som leverer personelltjenester blir noen ganger også referert til som arbeidsbyråer eller headhunters, og spenner fra globale franchiser til mindre, uavhengige byråer.Noen byråer spesialiserer seg på å rekruttere midlertidig personell til organisasjoner som bare krever en ansatt på midlertidig basis, for eksempel for å dekke en annen ansatte midlertidig permisjon eller for å gi ekstra arbeidskraft i høysesongen.I disse tilfellene er den midlertidige ansatte eller temp en direkte ansatt i personalbyrået snarere enn organisasjonen, som er klienten til byrået.Personalbyråer gir noen ganger også en temp-til-perm-løsning som en del av personaltjenestene, noe som betyr at klienten har muligheten til å ansette temp direkte etter hans eller hennes periode med byrået.

Prosessen med å screene en jobbkandidat begynner når personalbyrået har tatt kontakt med den enkelte, enten han eller hun har svart på en stillingsannonse plassert av byrået eller sendt inn en CV for å bli vurdert for fremtidige stillinger.Hvis byrået er fornøyd med kandidatene gjenopptas, vil det sørge for et uformelt intervju med kandidaten.Intervjuet består vanligvis av kandidatmøtet en eller flere av Agencys rekrutterere, fyller ut skjemaer for å indikere hans eller hennes tilgjengelighet og jobbpreferanser, og fullføre tester relatert til ønsket sysselsettingsfelt.For eksempel kan en kandidat som søker sysselsetting i en administrativ kapasitet testes for å skrive hastighet, nøyaktighet og tekstbehandlingsevner.Kandidatens testresultater blir deretter plassert i hans eller hennes egen fil med byrået, sammen med rekruttererne totale inntrykk av kandidaten.