Hva er de forskjellige metodene for forretningskommunikasjon?

Forretningskommunikasjon representerer all informasjon som er gitt gjennom to eller flere parter.Metodene for forretningskommunikasjon er store, spesielt med den økende bruken av teknologi.Ulike metoder for forretningskommunikasjon inkluderer interne og eksterne former, med noen typer blanding mellom disse to gruppene.Kommunikasjonsprosessen er også en del av disse metodene ettersom disse kanalene har flere deler.Ikke alle individer kommuniserer på samme måte;Det er ofte best for en person å velge kanal som passer hans eller hennes styrker og skaper effektive meldinger for den mottakende parten.

Interne metoder for forretningskommunikasjon har ofte ingen mangel på typer.De vanligste inkluderer ansikt til ansikt, telefonsamtaler og notater i tillegg til konferanser, møter eller e-post, blant andre.De viktige faktorene som tvinger en beslutning mellom disse kommunikasjonstypene inkluderer arten av budskapet og den mottakende parten.For eksempel kan private samtaler om et seriøst emne ikke bruke e-post som kommunikasjonsmetode;En telefonsamtale eller møte ansikt til ansikt kan være best.Meldinger som angår store grupper av ansatte kan kreve bruk av et møte eller en annen stor konferanse for å spre informasjonen på en rask måte.

Ekstern kommunikasjon er vanligvis mer formell ettersom meldinger går fra selskapet til en utenforstående person eller virksomhet.Derfor inkluderer metoder for forretningskommunikasjon her brev og formelle møter, selv om noen andre alternativer kan eksistere i visse tilfeller.Disse metodene lar en virksomhet informere eksterne interessenter på riktig måte om visse aspekter av selskapet.De fleste virksomheter må være forsiktige når du bruker ekstern kommunikasjon, da juridiske konsekvenser kan oppstå hvis et selskap feilaktig diskuterer sensitive forretningsprosesser.Dårlige eksterne kommunikasjonsmetoder kan også føre til forvirring rundt visse forretningsaktiviteter, noe som kan føre til lav forbrukeruttalelse.

Alle metoder for forretningskommunikasjon går gjennom kommunikasjonsprosessen, som vanligvis innebærer flere trinn.Disse trinnene starter med kilde og koding og beveger seg gjennom kanal til avkoding og mottak, med hvert trinn som involverer en del av den kommuniserte meldingen.Kilden, kodingen og kanalen er vanligvis relatert til den enkelte som sender meldingen.Å skrive meldingen for enkel forståelse og kanalen som brukes til å levere meldingen er veldig viktige komponenter fordi dårlige valg kan forvrenge meldingen.Avkoding og mottak er relatert til parten som mottar meldingen og hvordan mottakeren leser og forstår meldingen som er sendt fra kilden.