Skip to main content

Hva er de forskjellige typene virksomhets akkreditering?

Bedrifter søker ofte forskjellige typer forretningsakkreditering for å gi bevis for deres gode omdømme.Et sekundært motiv for å søke akkreditering er å forsikre kundene om at virksomheten opprettholder et akseptabelt kvalitetsnivå.Det er også typer virksomhetsakkreditering som søker å forbedre produksjons- og styringsprosessene som et selskap bruker.

-sertifisering fra Better Business Bureau er en av de mest gjenkjennelige og etterspurte akkrediteringene.Det er et middel til å validere omdømmet til virksomheten fra et økonomisk og servicesynspunkt.Akkreditering fra Better Business Bureau indikerer også at selskapet oppfører seg etisk og prøver å løse alle forbrukernes klager.Den viktigste fordelen med denne typen virksomhets akkreditering er at når potensielle kunder forsker på et selskap de ikke er kjent med og ser Better Business Bureau Logo, det er mer sannsynlig at de stoler på firmaet.

Det er forskjellige kilder til forretningsakkreditering som anerkjenner servicekvalitet.I USA er det noen få nasjonale prisgjenkjennings- og sertifiseringsprogrammer som selskaper kan søke om.Prosessen innebærer å gå gjennom en ytelsesevaluering av flere viktige faktorer.Forbedringsområder blir identifisert, arbeidet med og måles mot etablerte standarder.Mens noen selskaper streber etter å være tildelingsmottakere, deltar andre for bedre å imøtekomme kundenes behov.

fordeler forbundet med å motta en nasjonal tjenestepris er økt markedssynlighet og økt kundelojalitet.Spesielt kan utdanningsinstitusjoner, helseorganisasjoner og små bedrifter vise prisen på salgsfremmende materiale for å tiltrekke seg ny virksomhet.Disse typene organisasjoner kan også bruke reklamen for å forsikre nåværende kunder om at de mottar kvalitetspleie, service og produkter.Alumni av skoler som er mottakere av nasjonale kvalitetspriser, kan føle en økt følelse av stolthet over utdannelsen og være mer sannsynlig å utvide økonomisk støtte.

Det er noen få typer virksomhetsakkreditering som fokuserer spesifikt på intern prosessforbedring.Disse akkrediteringene prøver å sikre at et selskap presterer så effektivt som mulig mens de oppfyller visse kvalitetskriterier.Noen er mer rettet mot å produsere selskaper som ønsker å forbedre kvaliteten på produktene sine, mens andre er mer fokusert på kvalitativ styringspraksis for serviceorienterte selskaper.Hovedmålet med akkreditering som er rettet mot prosessforbedring er å øke kundetilfredsheten og oppbevaringen.

Spesifikke arbeidslinjer, for eksempel helsevesen, bilreparasjon og energikontrakt har separate sertifiseringer som kan være påkrevd i myndighetene.I disse tilfellene må visse opplærings- og driftskrav oppfylles for å få akkreditering.Bedrifter i disse bransjene kan være underlagt periodiske revisjoner fra offentlige etater for å sikre etterlevelse.