Skip to main content

Hva er de forskjellige typene forretningskommunikasjonsaktiviteter?

Forretningskommunikasjonsaktiviteter representerer metodene som enkeltpersoner overfører informasjon mellom hverandre i en organisasjon.Alle ansatte driver med kommunikasjon, inkludert meldingene som ble sendt til andre ansatte eller til utenforstående parter.Bedrifter kan delta i virksomhetskommunikasjonsaktiviteter for å trene og utdanne enkeltpersoner i hvordan de skal kommunisere.Fire vanlige typer kommunikasjon inkluderer ansikt til ansikt, elektroniske overføringer, personlig adressert og upersonlig adressert.Aktiviteter omgir ofte en av disse metodene som de mest brukte kommunikasjonsformene.

Face-to-Face forretningskommunikasjonsaktiviteter er ganske vanlige i en organisasjon.Eiere, ledere og øvre ledere kan bruke denne kommunikasjonsmetoden ofte i møter og samlinger for å diskutere store forretningsspørsmål.Ansatte kan trenge opplæring i kommunikasjon ansikt til ansikt hvis de ikke har erfaring med å holde presentasjoner eller ledende møter med flere individer.Andre typer ansikt til ansikt forretningskommunikasjon inkluderer å snakke med andre ansatte på daglig basis.Å lære sjargongen eller andre forretningsbetingelser er nødvendig for å ha intelligent samtale med andre ansatte.

Elektroniske overføringer er de samtalene som inkluderer bruk av en telefon eller datamaskin.Det er ofte nødvendig å trene enkeltpersoner på hvordan de skal kommunisere effektivt gjennom disse mediene.Et stort problem med telefon- eller e-postsamtaler er ikke å kunne indikere tonen i meldingen.Dette kan føre til misforståelser eller feil i de mottatte meldingene.I tillegg kan ikke skriftlige meldinger tas tilbake, noe som betyr at den skriftlige meldingen kan komme opp på et annet tidspunkt.

Personlig adresserte meldinger er ikke veldig vanlig i dagens elektronisk baserte samfunn.Forretningskommunikasjonsaktiviteter her er mer formelle og krever ofte bruk av spesifikke ord eller meldinger.Ansatte kan trenge omfattende opplæring her for å forstå viktigheten og stilen til personlig adresserte metoder.I noen tilfeller kan disse brevene være ekstremt formelle og kommunisere viktige meldinger til enkeltpersoner utenfor.Disse meldingene er bare like effektive som ordene og språket som brukes i dem, noe som gjør disse forretningskommunikasjonsaktivitetene veldig viktige.

upersonlig skriftlig kommunikasjon er den siste metoden og ofte den minst informative.Meldinger her er ment for mange individer og har vanligvis ett formål.Forretningskommunikasjonsaktiviteter fokuserer kanskje ikke sterkt på denne metoden, da den kan være den mest motløs i en virksomhet.Det er lett å sende forvirrende eller uviktige data til feil person med en stor melding.Forretningskommunikasjonsaktiviteter trener ofte enkeltpersoner hvordan de kan unngå disse meldingene ved å lage og sende direkte meldinger til bare de tiltenkte individer eller grupper.