Hva er de forskjellige typene markedssegmenter?

Det er fire primære kategorier eller typer markedssegmenter.De fire primære kategoriene inkluderer geografiske, atferdsmessige, demografiske og psykografiske.Innenfor hver av typene av segmentene faller også mange underkategorier eller undersegmenter.Markedssegmenter brukes først og fremst i å dele kunder i kategorier for markedsføringsformål.

Geografiske markedssegmenter fokuserer på kundenes beliggenhet.Kunder som bor og jobber i forskjellige stater eller områder i landet kan ha forskjellige behov når det gjelder produkter og tjenester.For eksempel har kunder som bor i Florida ikke behov for snøskuff, men det samme selskapet kan produsere strandspader det kan selge til Florida -kunder.

Demografiske markedssegmenter er noen av de mest populære måtene for selskaper å segmentere kundene sine.Demografi består av egenskaper som alder, kjønn eller familiestørrelse på kundene.Ytterligere demografiske data kan omfatte inntekt, utdanning og yrke.Religion, rase og nasjonalitet er andre delingsfaktorer i markedssegmentering.

For eksempel kan inntekt spille en rolle hvis et selskap selger avanserte luksusvarer.En privatskole som gjør seg klar for en markedsføringskampanje, kan trekke en liste over husholdninger i området med barn som har inntekter som overstiger $ 200 000 amerikanske dollar (USD) per år.Bedrifter som bruker denne typen kategorier kan fokusere på den sosioøkonomiske klassen til kundene, for eksempel husholdninger med lav inntekt, mellominntekt eller høy nettoverdi.Livsstils- og personlighetstyper kan fokusere på homoseksuelle par eller personer som liker å vandre, avhengig av hvilken type produkt eller tjeneste selskapet selger.

Atferdsmarkedssegmenter deler kunder basert på kjøpsbeslutninger.Generelt vil et selskap segmentere kunder som dette for målrettede markedsføringskampanjer.For eksempel, hvis selskapet planlegger å engasjere gamle kunder på nytt, kan selskapet kategorisere kunden ved å kjøpe frekvens.Så alle som ikke har kjøpt fra selskapet det siste året, kan være en del av kampanjen.

Det samme selskapet vil ikke ønske å sende en markedsføringskampanje på nytt engasjement til en kunde som nettopp kjøpte fra dem forrige uke.Kundene som kjøpte i en tidsramme som er mindre enn ett år, vil falle i atferdsmarkedssegmentet, men under en underkategori som er annerledes.Innkjøpsatferd fungerer også i salgsscenarier.For eksempel vil en kunde som kjøper lydbøker fra selskapet som selger forskjellige informasjonsprodukter, sannsynligvis kjøpe andre lydbøker.

Selskapet kan kategorisere markedssegmenter etter typen produkt.Når den slipper sin neste lydbok, kan den sende en kunngjøring til alle kundene i kategorien lydbok fordi de sannsynligvis vil kjøpe igjen.