Skip to main content

Hva er de forskjellige typene markedsføringsautomasjonsprogramvare?

Det er tre kjernestyper for markedsføringsautomatiseringsprogramvare: de som ganske enkelt samler lister, de som letter overføring av informasjon til de som er listede personer, og de som opprettholder flere versjoner av disse listene for å levere meldinger designet for å ha noen personlig relevans for mottakerne.I hvert tilfelle har programvaren det samme målet: nemlig å levere annonseinnhold til potensielle kunder.Forskjellen er i spesifisiteten og raffinementet av målretting.

Markedsføringsautomatiseringsprogramvare er en dataprogram som er programmert for å identifisere og målrette individuelle forbrukere for kommersiell oppfordring, enten vi er via posten, over telefonen eller via e-post.Programmene sender alle ut e-postmeldinger, genererer utskrifts- og distribusjonsordrer, eller legger faktisk automatiserte telefonsamtaler, ofte kjent som "robocalls."Mange programmer kan også gjøre mye mer.Alt fra å målrette forskjellige demografier selektivt til å generere komplekse markedsføringsanalyserapporter er innenfor riket til de fleste markedsføringsautomatiseringsprogramvareplattformer.

Sending av annonser og blinde anmodninger er en viktig del av mange selskapers markedsføringsstrategier.Når kundebaser utvides og markedskonkurransen blir stadig stridere, kan imidlertid listen over potensielle mottakere være langt inn i tusenvis.Å legge inn disse mange adressene eller telefonnumrene for hånd kan ta enorm tid og har generelt en ganske høy frekvens av utilsiktet feil og unøyaktigheter.

På mange måter ble markedsføringsautomatiseringsprogramvare opprettet for å lindre denne inngangsbyrden.Mange av de mest grunnleggende programmene er lite mer enn databasekompilatorer: de skaffer seg navn og kontaktinformasjon fra sentrale depoter, for eksempel telefonbøker, eiendomsskattruller og abonnentbaser.Programmene samler deretter listene, sjekker dem for feil og videresender dem til menneskelige markedssjefer.

Markedsføringsautomatiseringsprogramvare kan også selv rette levering av annonseringsmateriell i mange tilfeller.Dette gjelder spesielt når det gjelder e-post.Det store flertallet av uoppfordret kommersiell e-post sendes av en datamaskin i stedet for en person.En person forfattere innledningsvis meldingen, selvfølgelig, men gir deretter programmet klarsignal for å tømme distribusjonen til alle navn på den sentrale distribusjonslisten.Dette er også prosessen for de fleste massemarkedsselinger og datamaskingenererte oppfordringstelefonsamtaler.

De mest sofistikerte markedsføringsautomatiseringsprogrammerprogrammer kan begrense distribusjonslisten til mer nyansert gruppering av lignende individer.Disse slags programmer har muligheten til å identifisere og sortere navn basert på alder, kjønn og geografisk beliggenhet, blant annet.Demografi filtreres vanligvis ved hjelp av en kompleks algoritme som låner data fra forskjellige offentlige kilder.Denne typen programmer er et verdifullt forretningsverktøy for store selskaper med flere produkter å selge, eller selskaper med forskjellige iterasjoner av en lignende annonse designet for å appellere til forskjellige sektorer av en forbrukerbase.

Markedsføringsautomatiseringsprogramvare kan ofte brukes på flere måter enn loven er tillatt.Mange land rundt om i verden har lover eller forskrifter som regulerer når og hvordan forbrukere kan målrettes og anmodes.ONUS er nesten alltid på programvareieren for å sikre at markedsføringsmetodene som er utført av programmet er markedsføringsteknikker som er innenfor konturene av rådende lover og forskrifter.