Skip to main content

Hva er ulempene med total kvalitetsstyring?

Total kvalitetsstyring er et kvalitetssikringssystem selskaper kan implementere i sin virksomhet.Selv om systemet gir mange fordeler for virksomheten, eksisterer også flere ulemper med total kvalitetsstyring.Disse ulempene kan omfatte høye implementeringskostnader, usettede fordeler tidlig og motstand mot endring fra ansatte.Bedrifter må veie fordelene mot ulempene for å vurdere om total kvalitetsstyring vil fungere i virksomheten eller ikke.En fast forståelse av potensielle underganger kan også hjelpe selskapet med å måle integrasjonsprosessen om nødvendig.

Som enhver større endring eller skift i en virksomhet, er total kvalitetsstyring ofte et dyrt prosjekt.Eiere og ledere må nøye beregne kostnadene forbundet med et kvalitetssikringsprogram.Analyse av fordelene som er oppnådd ved implementering er også nødvendig.I mange tilfeller er total kvalitetsstyring ikke en inntektsproduserende forretningsaktivitet.De fleste fordelene er ikke -finansielle;Derfor kan ikke selskaper forvente å betale for de direkte kostnadene for dette programmet gjennom høyere salg, kanskje det viktigste av alle ulemper ved total kvalitetsstyring.

I likhet med en kostnads-nytte-analyse, kan fordelene med total kvalitetsstyring ikke være noe en virksomhet umiddelbart opplever.Total kvalitetsstyring må starte i god tid før selskapet ser noen endring i kundetilfredshet eller andre endringer.Hovedutgaven her er et selskap som bruker penger på et prosjekt som kanskje eller ikke kan føre til konkrete fordeler.Eiere og ledere kan raskt bli lei av et prosjekt som ikke resulterer i faktiske, umiddelbare fordeler.Implementeringskostnader som fortsetter å øke, kan også redusere fordelene som kan være resultatet av total kvalitetsstyring.

Motstand mot endring er nok et større problembedrifter må overvinne med total kvalitetsstyring.Ledere og ansatte er kanskje ikke mottakelige for endringer i standard forretningspraksis.Eiere og ledere må kunne demonstrere hvorfor total kvalitetsstyring vil skape et bedre arbeidsmiljø enn før.I tillegg må de potensielle fordelene være noe hver avdeling vil kunne nå som et mål.Sakte implementering eller mangel på øyeblikkelig fordel kan også legge til endringsmotstand.

Et selskap kan oppleve forskjellige ulemper med total kvalitetsstyring sammenlignet med disse som er oppført her.Et operasjons- og lederteam er ofte to faktorer som dikterer suksessen med total kvalitetsstyring.For eksempel kan et selskap med stort sett ufaglærte arbeidere slite med å implementere total kvalitetsstyring.En annen ulempe kan være manglende evne til å høste eventuelle belønninger fra en endring i forretningsdrift.Resultatet er lagt til kostnader og strengere driftsforhold for ansatte.