Skip to main content

Hva er tenkende prosesser?

Tenkningsprosessene er en serie årsak-og-virkning kartleggingsteknikker designet for å hjelpe ledere og ansatte til å tenke gjennom trinnene som er nødvendige for å nå et mål.De er en del av en bredere filosofi om virksomhetsledelse kjent som Goldratts Theory of Constraints.For å bestemme hva som må endres, skaper forretningsfolk et aktuelt virkelighetstre.De fordampende-skyene og fremtidens realitetsteknikker brukes til å bestemme hva de skal endres, mens konseptet med negativ grenser hjelper forretningsfolk å gjenkjenne de utilsiktede negative bivirkningene av endringen.Til slutt brukes et forutsetning tre og overgangstre for å vise trinn-for-trinnsendringene som må gjøres for å nå målet.

Hvis en virksomhet finner ut at den ikke oppfyller alle målene sine, prøver ledere å bestemme hva de kan endre for å overvinne problemet.Det nåværende reality -treet er et diagram som består av bokser og piler som viser hvordan en del av systemet påvirker en annen.Det brukes til å identifisere hva Goldratt kalte uønskede effekter (UDE), deler av systemet som ikke fungerer.Når disse er identifisert, kan ledere finne rotbegrensningen, eller underliggende problemet, som forårsaker disse UDE.

Det neste trinnet i tenkningsprosessene innebærer å identifisere de underliggende forutsetningene og konfliktene som forårsaker UDE.Dette gjøres ved hjelp av den fordampende skyteknikken, et diagram som starter med målet og kartlegger kravene og forutsetningene som er nødvendige for å nå dette målet.Da brukes det fremtidige reality -treet til å kartlegge hvordan endring av ett element vil påvirke hele systemet.Dette kan føre til negative grener.Hvis de negative grenene kan overvinnes, har lederne funnet det de vil endre.Hvis ikke, må de søke etter en annen løsning.

De to siste tenkningsprosessene brukes til å vise personalet hvordan de kan gjøre endringen.Det forutsetning treet kartlegger handlingene som må utføres og hindringene som vil følge av disse handlingene.Det er i utgangspunktet en serie mål og problemene som følge av å møte hver enkelt.Overgangstreet viser en trinn-for-trinn-forklaring på hver handling og forklarer hvorfor det er nødvendig.

Dr.Eliyahu M. Goldratt introduserte først tenkningsprosessene i sin bok Målet , utgitt i 1984. De var en del av hans teori om begrensninger.Denne teorien antar at ethvert system er begrenset av et lite antall begrensninger som hindrer det i å nå sine mål.Hvis disse begrensningene blir identifisert på riktig måte ved hjelp av tenkningsprosessene, kan de overvinnes og målene for systemet kan oppfylles.