Skip to main content

Hvilke faktorer påvirker produktets oppfatning?

Produktoppfatning er et begrep som brukes til å identifisere måten forbrukere tenker og til slutt reagerer på forskjellige typer varer og tjenester, spesielt visse merker av disse produktene.De fleste selskaper vil bruke mye tid og ressurser for å sikre at både eksisterende og potensielle kunder har en positiv oppfatning av varene og tjenestene de selger, siden denne oppfatningen vil ha en direkte innvirkning på om forbrukere faktisk kjøper disse produktene eller ikke.Det er en rekke faktorer som kan påvirke produktoppfatningen, inkludert spørsmål som total kvalitet, effektiviteten av markedsførings- og annonseringsinnsatsen, og mengden av merkevarer som er forbundet med produktene.

En av de mest effektive måtene å forme produktoppfatningen på er å effektivt bruke forskjellige markedsførings- og reklamestrategier som søker å bygge riktig oppfatning i hodet til potensielle forbrukere.Arten av reklamen som brukes vil avhenge i stor grad av egenskapene som definerer de målrettede forbrukermarkedene, og vil søke å synliggjøre fordelene som er forbundet med produktet som sannsynligvis vil ha spesiell appell til disse forbrukerne.Ofte gjør denne strategien forbrukerne oppmerksom på produktet og gir nok interesse og anerkjennelse av at en betydelig prosentandel av forbrukerne vil prøve produktet for å se selv hvis det lever opp til løftene som er funnet i annonsekopien.

For å opprettholde og øke den produktoppfatningen, er det viktig at forbrukerne finner at produktet er av akseptabel kvalitet.Siden forventningene ofte er basert på hva som læres av annonseinnsatsen, bør virksomheter sørge for at alle krav som er fremsatt for produktet er faktiske.Forutsatt at forbrukeren finner produktet til å overholde forventningene som er satt av reklamen, er det enhver sjanse for at produktoppfatningen vil bli forbedret og muligens føre til å sikre en tilbakevendende kunde.

Assosiasjon med et godt anerkjent merke er også en faktor som vil påvirke produktoppfatningen.Dette gjelder spesielt når selskapet ønsker å starte et nytt produkt.For eksempel, hvis en kjent elektronikkprodusent velger å utvide linjen med produkter som tilbys ved å legge til bærbare datamaskiner til de eksisterende linjene med stereoutstyr og TV-er, vil forbrukere som anerkjenner og stoler på merkevaren mer sannsynlig å vurdere potensialet ibærbare datamaskiner.Gjennom årene har mange selskaper lansert nye produktlinjer og utnyttet merkevaregjenkjenning for å få et publikum for de nye produktene, og til slutt banet vei for disse produktene å leve opp til kundens forventninger og bli lønnsomme.