Skip to main content

Hva er et forretningsprosessramme?

Ramme for forretningsprosesser representerer de individuelle retningslinjene, retningslinjene og prosedyrene et selskap implementerer for å forbedre og forbedre dens samlede forretningsdrift.De fleste selskaper bryter ned avdelingene eller divisjonene sine i flere prosesser for å forbedre arbeidsflyten.Dette gir bedriftseiere, direktører, ledere og ansatte spesifikt ansvar i jobboppgavene sine som direkte påvirker produksjonen av hver prosess.Business Process Framework gjør også omfattende bruk av diagrammer og grafer, som gir selskaper en billedlig referanse til å skissere prosessoppgaver og aktiviteter.

Forretningsprosesser faller vanligvis under en av tre kategorier: styring, operasjonell og støtte.Ledelsesprosesser forholder seg spesifikt til eiere, direktører og ledere, med forretningsprosessrammen som ofte er skissert i selskapets selskapsstyring.Denne styringen skaper standarder for selskapets etikk, definerer organisasjonens oppdrag og visjon, skiller plikter blant ledere og dikterer akseptabel oppførsel og kontrakter for forretningsforhold.Disse prosessene kan omfatte anskaffelser, mottak, lager, produksjon, salg og markedsføring.Hver prosess må direkte forholde seg til et selskaps kjerneaktiviteter, som vanligvis inkluderer produksjon av forbruksvarer og tjenester.De fleste selskaper har lignende driftsprosesser, om enn kalt med forskjellige navn.Forretningsprosessrammeverk kan skissere hvordan hver enkelt prosess forholder seg til de andre, samt antall oppgaver i hver prosess.Forretningsprosessramme er ofte forskjellig i hver prosess siden forskjellige aktiviteter er nødvendige for å fullføre prosessenes funksjoner.

Støtteprosesser kan omfatte vedlikehold, regnskap, menneskelige ressurser og informasjonsteknologistøtte.Disse prosessene gir ikke nødvendigvis verdi til et selskaps produksjonsprosess, de er tilleggstjenester for å støtte og forbedre produksjonen.Rammeverk for forretningsprosesser kan hjelpe selskaper med å utvikle prosedyrer og retningslinjer for å forbedre forholdet mellom de primære og sekundære forretningsprosessene.Disse tilleggsprosessene vil også påvirke mer enn en primær eller sekundær forretningsprosess.Bedriftseiere og ledere bruker ofte store mengder tid på å utvikle rammene for disse prosessene på grunn av deres omfattende aktiviteter.

Å lage rammer er ikke nødvendigvis en altomfattende, begrenset løsning på organisasjonsstyring.Eiere, direktører og manglere må være villige til å gjennomgå og håndheve retningslinjene og retningslinjene for å sikre at selskapet forblir relevant i forretningsmiljøet og ikke lar uredelige aktiviteter skje i forretningsprosesser.Å skissere ulike interne kontroller og straff for manglende følge prosessrammen kan hjelpe organisasjoner som forbyr skadelig atferd fra ansatte.