Hva er en digital kupong?
En digital kupong er en rabattkode for et produkt eller en tjeneste som enten overføres eller lagres online.Konseptet bak en digital kupong er det samme som for en tradisjonell utklippspapirkupong: nemlig å gi innehaveren en viss rabatt på et spesifikt kjøp.Det som skiller en digital kupong er måten den samles og brukes på.
De vanligste digitale kupongene ser ut som papirene sine, men i stedet for å komme på trykk, blir de lagt ut på nettet eller er knyttet til en e-postmelding.Mottakere må vanligvis skrive dem ut selv.Denne typen digital overføring er ofte veldig kostnadseffektiv for produsenter.Det er vanligvis mye dyrere å leie annonseringsplass i aviser eller betale for å inkludere kuponger i direkte utsendelser enn det er å bare legge ut en kupong på nettet.Forbrukere kan se på alle tilgjengelige kuponger, og deretter skrive ut bare de de har tenkt å bruke.
Online kuponger fungerer generelt best blant demografi som er spesielt webkyndige.Markedsførere prøver vanligvis å nå forbrukere der de er.Hvis dette er i en avis, er trykte kuponger ofte best.Når forbrukere leser nyhetene sine på nettet, eller besøker detaljistens nettsteder for informasjon, er det vanligvis mer effektivt å plante rabatter i disse områdene.
Noen markedsførere har tatt dette et skritt videre ved å utstede kuponger gjennom sosiale nettverk og over mobile plattformer.Denne typen elektroniske kuponger tilbys ofte i bytte mot noen spesifikk handling: å legge ut en lenke til forhandleren på en personlig blogg, sende en melding om tilbudet til nettverkskontakter eller legge til forhandleren som en "venn" på et sosialt nettverk,for å nevne noen.På denne måten er forhandlere og markedsførere i stand til å utføre demografisk forskning og spre ord om merkevaren og produktene deres uten mye kostnad eller ekstern innsats.
Spesielt der smarttelefoner og personlige digitale assistenter er bekymret, trenger ikke noen digitale kuponger i det hele tatt skrives ut.Brukere kan ofte laste ned en kupong til enheten for direkte skanning.Dette betyr at kassereren vil sveipe hele telefonen eller PDA over kupongskanneren, og rabatten blir overført.Å skanne en digital kupong fra en elektronisk enhet blir berømmet av mange som miljøbevisste, samtidig som det fremmer effektivitet.Kunder trenger ikke å huske kuponger, de trenger bare å trekke dem opp på enhetene sine.
En annen type digital kupong krever ingen direkte behandling i det hele tatt.Noen selgere tilbyr digitale kupongprogrammer som lar kjøpere spare kuponger på online kontoer, vanligvis knyttet til en butikklojalitet eller hyppig shopper -kort.Kunder kan lese alle tilgjengelige kuponger på butikkens hovednettsted, og deretter klikke for å lagre på alt de synes er interessant.
Avhengig av butikkens digitale kupongpolicy, er rabatter tilgjengelige så snart e-kuponger er valgt.Når kunden senere kommer inn i butikken og fullfører et kjøp, trenger han eller hun bare la kassereren skanne lojalitetskortet for at rabattene automatisk skal søke.Denne typen digital kupongbehandling skjer helt elektronisk, med en datamaskin som vurderer om noen av de kjøpte varene samsvarer med kuponger som tidligere er lagret på kontoen.Lagrede kuponger holdes vanligvis på forbrukerkontoer til de enten brukes eller utløper.