Hva er en fiasko av den siste milen?

Feil på den siste milen er en setning som kan brukes på en rekke felt for å uttrykke viktigheten av det siste etappen eller avslutte detaljer om et prosjekt eller mål.Selv om konseptet kan brukes på mange omstendigheter, ser det ut til å ha sin opprinnelse i teknologisfæren, spesielt relatert til kommunikasjonsleverandører.For å tilby internett, kabel eller telefontjeneste, måtte selskaper bruke mye penger på å bygge den enorme infrastrukturen som er nødvendig for å gjøre disse tjenestene tilgjengelige for kundene sine.En del av den enorme infrastrukturen inkluderer imidlertid det serviceselskapene omtalt som Last Mile Mdash;Legger kabel- eller telefonlinjene som kobler infrastrukturen til hver sluttbruker.Uten denne siste milen ble den enorme infrastrukturen gjort i det vesentlige ubrukelig fordi prosjektmålet, kommunikasjonstjeneste for sine kunder, ikke lenger var oppnåelig.

Feil i den siste milen fokuserer derfor på den kritiske karakteren av de siste trinnene i et mål.Selv om hoveddelen av jobben er fullført, kan noen ganger den siste delen gjøre eller bryte suksess.

Kanskje den mest bokstavelige anvendelsen av konseptet gjelder å løpe et maraton.En løper kan bruke måneder på å forberede seg på et maraton.Han kan trene hver dag og øve på å løpe lange avstander for å bygge opp utholdenheten.Til tross for at han er ordentlig forberedt, hvis en kilometer før han nærmer seg slutten, faller løperen og ikke kan fullføre løpet, kan han sies å oppleve en fiasko fra den siste milen i sin strengeste forstand.Han har lagt inn mye forberedelser, men mislykkes i den endelige etappen for å oppnå sitt mål om å fullføre eller vinne maraton.

En fiasko fra den siste milen kan også brukes på politikk.For eksempel, hvis et politisk parti ønsker å øke valgdeltakelsen, kan partiet investere tid og penger til å oppmuntre til velgerregistrering og stemme.Hvis uken eller dagen før avstemning oppstår, stopper all reklame, eller det politiske partiet ikke telefoner eller e -post potensielle velgere på stemmedagen, kan det ikke lykkes med å øke valgdeltakelsen.Det harde arbeidet og pengene som er investert, blir i hovedsak slettet av en svikt i den siste milen eller oppfølging frem til det øyeblikket når dette målet kan oppnås.

Kanskje den enkleste måten å tenke på dette konseptet er å vurdere bilselgeren.En bilselger kan bruke mye tid på å overbevise noen til å kjøpe en bil.Han bruker kanskje mye tid på å informere kunden om funksjonene i bilen, ta ham med på flere testkjøringer og til og med møte med ham over flere dager.Etter alt dette arbeidet kan kunden gå med på å kjøpe bilen, men hvis bilselgeren ikke ser at kjøpet til slutten (dvs. til det punktet at kunden signerer papirene) og heller raskt går videre til neste kunde, denSelger kan mislykkes på den siste milen hvis den første kunden ender opp med å ombestemme seg.Med andre ord, en svikt i den siste milen, er en svikt i en selger å forsegle avtalen .

Forsegling av avtalen, når slutten, å oppnå et mål er alle antiteser om en svikt i den siste milen.Enten i virksomhet, konkurranse, teknologi eller andre felt, er de endelige detaljene i enhver anstrengelse viktige og kan være kritisk viktig for å lykkes.Slapp av for tidlig, og bestrebelsen din kan bli utsatt for en svikt i den siste milen.Følg til de siste minuttene, og prosjektet eller målet ditt er mer sannsynlig å lykkes.