Hva er en hard fordel?
En hard fordel er et målbart økonomisk resultat av en viss aktivitet.Dette kan omfatte et spesielt prosjekt, en ny policy eller et målrettet program.Harde fordeler har en tendens til å være ganske enkle å bestemme fordi de er basert på målbare fakta.De kan også ofte tilskrives en spesifikk handling eller tilstand.
Mange organisasjoner vil bruke den harde fordelen som en indikator på suksess for en bestemt satsning.Denne typen resultat kan være mer overbevisende og lett å forstå enn mindre definerte resultater.Av den grunn kan disse fordelene være spesielt nyttige å referere når de kommuniserer med eksterne parter.Avhengig av hvor nøyaktig fakta blir behandlet, forlater det heller ikke rom for tolkning eller tvil om resultatene av en handling.
En hard fordel er kvantifiserbar.For eksempel kan det uttrykkes som en prosentvis økning eller et økonomisk beløp.Det er en fordel som kan bevises med resultater som statistikk.
Det er forskjellige måter en hard fordel kan manifestere seg.Det kan føre til en økning i omsetningen eller en økning i kostnadsbesparelser.I alle tilfeller er det endelige resultatet at satsingen får penger.En god vanskelig fordel øker alltid bunnlinjen.
Det motsatte av harde fordeler er myke fordeler.Disse fordelene er alt annet enn penger og kan ofte være vanskelige å definere.De kan være fordeler som tilbys som anerkjennelse av en ansattes generelle ytelse eller stilling, for eksempel en firmabil.Myke fordeler kan også være et positivt resultat som ikke direkte kan henføres til en viss handling, politikk eller program.Totalt sett er de mer kvalitative enn kvantitative resultater, selv om selv at aspektet kan være vanskelig å definere.
Noen ganger kan harde og myke fordeler brukes sammen for å gi et mer omfattende syn på resultatene.Dette er spesielt verdifullt der kvaliteten på erfaring er like viktig som økonomisk gevinst.Det er mindre gunstig når resultatene må være mer presise.Av denne grunn vil noen selskaper ikke vurdere myke fordeler når de bestemmer avkastningen (ROI) som følge av et visst initiativ.
Ofte vil den harde fordelen med en satsing bli vurdert først når du evaluerer resultatene av en satsing.Dette gir en saklig base for dypere analyse.Da kan det å undersøke myke fordeler gi dimensjon til statistikken.Å koble de to fordelene er en måte å forklare hvorfor statistikken har vist seg som de har.