Hva er en e -postordningsvirksomhet?

En e -postordningsvirksomhet er en virksomhet der bestillinger for produkter er plassert over telefonen, gjennom en katalog eller online.Noen ganger vil en bedrift som også har murstein og mørtelplasser gi kundene muligheten til å kjøpe produkter via posten, men dette gjør det ikke til en postordre.Denne typen virksomheter har vanligvis ingen fysiske steder.

En postordrevirksomhet kan nå ut til kunder på noen få forskjellige måter.Kataloger sendes ofte til kunder, spesielt når virksomheten nettopp starter.Kunden kan deretter bla gjennom katalogen på fritiden, velge hva han vil, og la en telefonsamtale eller fylle ut et skjema for å bestille produktene.Siden virksomheten utvikler en base av kunder som regelmessig bestiller fra katalogen, kan de kutte ned på mengden kataloger de sender, bare postkataloger til personer som har bestilt tidligere.

Online -annonser er en annen flott måte for en postBestill virksomhet for å nå kunder.Annonser kan målrettes mot spesifikke kunder basert på hva de søker etter.Kunder kan da gå til Companys -nettstedet for å bla gjennom og bestille varer.Online bestillinger har blitt den primære forretningsmodellen for mange postordrebedrifter, fordi mange foretrekker å handle på nettet, og ikke ønsker å motta kataloger i posten.En postordre -virksomhet kan også tilby insentiver som gratis frakt til online kunder.

I tillegg er kunder vanligvis ikke belastet omsetningsavgift på en ordre fra en postordre, med mindre hovedkvarteret for virksomheten er lokalisert i kundens hjemstat.Dette kan imidlertid endre seg i fremtiden, siden flere og flere kunder handler helt gjennom kataloger eller online.Mange postbestillingsbedrifter tilbyr gratis retur frakt, for å gjøre det lettere for kundene å returnere eller utveksle varer.

I tillegg kan kunden ofte velge fraktmetoden, noe som betyr at det er mulig å legge inn en bestilling, velg overnattingsfrakt, og ha varen dagen etter.Fordi det ikke er noen fysisk butikk for kunder å besøke, er det viktig at ansatte som jobber i et kundesenter i en postordre -virksomhet alltid gir god kundeservice og løser eventuelle problemer raskt.Lojale kjøpere av postordre bedrifter blir ofte sendt rabattkoder i sin e -post for å oppmuntre dem til å fortsette å gjøre kjøp.