Hva er en markedsføringsrevisjon?

For å sikre at en markedsføringsplan fungerer som forventet, fullfører virksomheter ofte en markedsføringsrevisjon.Dette består vanligvis av en gjennomgang av alle taktikker og resultatene deres.Slike resultater inkluderer vanligvis forbrukerrespons på en kampanje eller hendelse, kostnadene og en gjennomgang av salg og annen aktivitet som stammet fra hver taktikk.Vanligvis følger en gjennomgang og oppdatering av en årlig markedsføringsplan en kampanjestudie.

Hver markedsføringstaktikk blir gjennomgått i dybden for å avgjøre om taktikken økte virksomheten.En annen viktig faktor i denne analysen er å avgjøre om salget som ble generert fra hver kampanje var verdt dens utgifter.Generelt kan -kostnaden per bly og kostnad per salg bidra til å bestemme dette.

Kostnaden per bly er den totale kostnaden for taktikken, delt på antall svar eller henvendelser generert av den individuelle markedsførings- eller annonseringsfremmende promotering.Når den totale kampanjekostnaden er delt på antall fullført salg, er resultatet kostnaden per salg.For eksempel bruker selskap A $ 10.000 amerikanske dollar (USD) på en direkte postpakke som genererer $ 5.000 USD i salg.Kostnaden per salg er derfor $ 2 USD.

Et selskap må også gjennomgå sin plass i markedet, sammenlignet med konkurrentene og hvordan nåværende økonomiske og sosiale faktorer kan påvirke virksomheten.Som et resultat inkluderer en markedsføringsrevisjon generelt en studie av nåværende eksterne og interne faktorer.Vanlige markedsføringsrapportformater inkluderer en styrkesnøyhets-muligheter-trusler (SWOT) -analyse;en fem krefteranalyse;og en politisk-økonomisk-sosial-teknologisk (PEST) studie.

Bruke SWOT, en virksomhet viser fordeler og ulemper, sammenlignet med konkurrenter eller virksomheter som produserer lignende produkter.Inkludert er også en sjekk av alle markedsforhold som enten kan hjelpe eller skade selskapets sjanser for suksess.Disse forholdene inkluderer økonomiske faktorer, så vel som eventuelle utfordringer en konkurrent kan bringe til markedet.Selskapet gjennomgår også vanligvis sine interne operasjoner og prosedyrer.

En fem krefters analyse er en lignende markedsføringsrevisjonsstudie.Generelt brukes dette formatet til å gjennomgå et individuelt produkt eller forretningsenhet, i stedet for hele markedsføringsplanen.Ved å bruke denne tilnærmingen gjennomgår markedsføringsteamet lignende emner dekket i en SWOT -analyse, og kombinerer disse funnene i fem grupper.Disse gruppene er merket kraften til kjøpere, trussel om innreise, konkurransedyktig rivalisering, leverandørens kraft og trusselen om erstatninger.

Pest er et annet alternativ for markedsføringsformat.Noen markedsførere endrer rekkefølgen på bokstavene i skadedyr og kaller dette en trinnstudie.En skadedyr eller trinnmarkedsføringsrevisjon fokuserer vanligvis på faktorer som hovedsakelig er utenfor selskapets interne kontroller.Studiefag inkluderer politisk klima, økonomisk helse, sosiale syn og teknologi som kan brukes til å levere produktet.Skadedyr ligner på mulighetene og trusler deler av SWOT.