Hva er en psykologisk kontrakt?
En psykologisk kontrakt er et økonomisk og psykologisk begrep som generelt forklarer forholdsdynamikken mellom et selskap og arbeiderne.Det grunnleggende konseptet kan også brukes til å beskrive dynamikken i mange slags forhold der folk forventer å gjensidig dra nytte av hverandre.På det enkleste nivået innebærer en psykologisk kontrakt med en arbeidsgiver vanligvis et sett av forventninger angående arbeidet som arbeidstakeren skal gi, mens arbeidsgiveren ofte forventes å gi et bestemt arbeidsmiljø og en slags sikkerhet om fremtiden.Hvorvidt en ansatt eller arbeidsgiver føler seg komfortabel med en psykologisk kontrakt, kan ha store implikasjoner for arbeidsforholdet fremover.
De første restene av den psykologiske kontrakten dannes i de veldig tidlige stadiene av intervju- og ansettelsesprosessen.Arbeidsgiveren og arbeidstakeren vil vanligvis begge fortelle hverandre hvordan de forventer at det fremtidige forholdet skal være.I mange tilfeller kan arbeidsgiveren forklare hva slags arbeid personen kan forvente og kan nevne uskrevne fordeler som følger med jobben.
Når en person begynner å jobbe for et selskap, kan han oppdage at den virkelige psykologiske kontrakten er veldig annerledes enn oppfatningen som ble gitt i intervjuet.For eksempel kan arbeidsgiveren ha sagt at alle i et selskap var forventet å trekke sin egen vekt, men når personen begynner å jobbe, kan det bli tydelig at noen mennesker ikke gjør sin rettferdige andel, og selskapet kan tillate det uten straff.Disse erfaringene vil vanligvis endre personens oppfatning av de psykologiske kontraktsbetingelsene, og i disse tilfellene blir persepsjon ofte virkelighet.
Andre endringer i den psykologiske kontrakten vil sannsynligvis også skje på grunn av endringer i virksomheten.For eksempel, hvis et selskap bytter til et annet produkt, vil den prosessen vanligvis endre mange folks jobber på en rekke måter.Når virksomheter endres, vil kontrakten normalt utvikle seg.Etter hvert kan endringene bli store nok til at arbeidstakeren eller arbeidsgiveren blir misfornøyd med hele forholdet.
En psykologisk kontrakt kan også eksistere i andre typer forhold.For eksempel kan to venner ha et forhold til en rekke underliggende psykologiske forventninger til visse ting de vil gi hverandre.Når disse båndene med gjensidig fordel er ødelagt, er det mulig for et vennskap som er bygget langs disse linjene å lide veldig.