Hva er en serviceorientert virksomhet?

En serviceorientert virksomhet er en som leverer en tjeneste til sine kunder eller kunder.Bedrifter og andre virksomheter er generelt klassifisert av om de leverer varer eller tjenester.De som leverer varer inkluderer gårder, gruver og produsenter.Banker, detaljhandlere og kommunikasjonsmedier er alle eksempler på serviceorienterte virksomheter.Slike virksomheter danner serviceindustrien, som representerer en viktig sektor i økonomien i utviklede nasjoner.

De fleste analytikere klassifiserer økonomiske eller pengegenererende systemer etter hvordan de opererer.Systemer basert på naturressurser, for eksempel landbruk, hogst og gruvedrift, kalles primærsektoren, brukt i setninger som "primære sektorjobber."Å produsere virksomheter som fabrikker regnes som sekundærsektoren, og serviceindustrien kalles noen ganger tertiær sektor.En enklere divisjon er den ofte hørte frasen "varer og tjenester."I denne analysen representerer de to første økonomiske sektorene "varer", og alt annet er en tjeneste.

av alle regninger, serviceorienterte virksomheter bidrar til en stor del av den globale økonomien.Etter noen estimater er nesten en tredjedel av alle jobber en del av serviceindustrien.Inntekter generert av disse virksomhetene skaper så mye som tre femtedeler av verdens formue i et gitt år.I utviklede nasjoner som USA, Japan og det meste av Europa, utgjør serviceorienterte virksomheter de fleste forretningsforetak.I utviklingsland er primær- og sekundærbedrifter generelt mer utbredt.

Definisjonen av en serviceorientert virksomhet er veldig bred.Tjenesteorienterte virksomheter inkluderer restauranter og dagligvarer, samt butikker av alle typer.Transport-, reise- og gjestfrihetsindustrien er også viktige tjenester som lar mennesker og last gå hvor som helst i verden.Helsevesenet er en serviceorientert virksomhet, og det samme er bransjene som opprettholder bygninger og annen offentlig infrastruktur.Informasjonstjenester, inkludert programvareselskaper og internettbaserte virksomheter, har blitt en så viktig del av tjenestebransjen at de noen ganger blir ansett som sin egen økonomiske sektor.

Noen deler av serviceindustrien kvalifiserer ikke som en "virksomhet", sliksom offentlige tjenester mdash;Politi, brannmenn eller til og med regjering, for eksempel.Andre bransjer, som helsevesen eller fengsler, varierer etter land.I noen land styres disse av offentlige etater, og i andre land er de en del av det serviceorienterte næringslivet.I det 21. århundre har spørsmålet om hvilke tjenester som skal finansieres offentlig eller privat blitt gjenstand for livlig debatt.Når offentlige tjenester reduseres ved økonomisk sliter regjeringer, blir de noen ganger overtatt av for-profit virksomheter, en endring som er kontroversiell for mange mennesker.