Skip to main content

Hva er en leverandørlås?

Lock-in leverandør refererer til en praksis der forbrukerne kan bli tvunget til å bo hos en bestemt leverandør eller møte store byttekostnader.Det er tilfeller av leverandørlås i nesten alle bransjer, for eksempel mobiltelefoner som bare jobber med en leverandør og programvare som krever at et bestemt operativsystem (OS) skal kjøre.I noen tilfeller vil et lavprisprodukt bli solgt med den forståelse at forbrukeren vil trenge å kjøpe relativt dyre forbruksvarer for å fortsette å bruke det.Bedrifter kan også oppleve leverandørlås, spesielt med visse implementeringer av teknologi, for eksempel datamaskiner, programvare og nettverk.

Eiendomslås og kundesåper er to begreper som i det vesentlige har samme betydning som leverandørlås-in.Bedrifter bruker ofte proprietære deler eller komponenter for å tvinge kunder eller kunder til å kjøpe utelukkende fra dem, så alle tre begrepene refererer ganske enkelt til forskjellige aspekter av den samme prosessen.Disse innlåsningspraksisene er ikke vanligvis regulert, men i noen tilfeller kan de føre til konkurransebegrensende atferd.Hvis et selskap bruker innesperringspraksis for å tvinge ut konkurransen, kan det føre til statlig inngripen i land som har antitrustlovgivning.

Det er ofte flere selskaper i en bransje som alle bruker leverandørlås for å prøve å beholde kunder.Mobiltelefonindustrien er et eksempel på grunn av måten transportører har en tendens til å subsidiere kostnadene for telefoner.I dette tilfellet kan teknologi implementeres for å stoppe kundene i å ta en telefon fra en transportør til en annen.Noen ganger er det mulig å komme seg rundt denne typen kundesåper, men det krever vanligvis et nivå av teknologisk kompetanse som mange forbrukere mangler.Cellulære transportører kan også bruke en annen type lås-in-taktikk som involverer kontraktsavslutningsgebyrer, noe som kan gjøre det veldig dyrt for en kunde å bytte til en konkurrerende leverandør.

En annen type leverandørlåsingsverk ved å selge et produkt som haren proprietær forbrukskomponent.Produsenter av høvel og skrivere bruker begge denne typen lås for å beholde kunder.Selve produktet selges vanligvis billig, hvoretter forbruksvaren må byttes ut regelmessig.I dette tilfellet kan proprietære forbruksvarer låse inn en kunde, men det er vanligvis en lavere kostnad for å bytte på grunn av de opprinnelig billige produktene.

Mange virksomheter har også å gjøre med leverandørlås, spesielt når det gjelder teknologi.Etter at et selskap investerer i en datamaskininfrastruktur, kan det være uoverkommelig dyrt å endre.Dette kan også være sant med proprietære programmer fordi kostnadene ved å bytte til en annen leverandør kan være for høye.Programvare som krever et bestemt operativsystem kan også skape en låsesituasjon fordi å bytte til en konkurrent vil bety å miste det programmet.