Hva er en flyplasskiosk?

En flyplasskiosk er et frittstående skrivebord eller en interaktiv dateterminal som gir informasjon, varer eller tjenester.På mange flyplasser kan enkeltpersoner kjøpe billetter, sjekke bagasje og overvåke statusen til ankomst og avgangsflyvninger på et spesifikt flyselskaper datastyrte kiosker.Flere flyselskaper er avhengige av kiosker for å lette overbelastning og forhindre lange linjer ved innsjekkingsbenker.En flyplasskiosk kan også være en messe der folk kan kjøpe mat, magasiner eller suvenirer fra en selger før eller etter en flytur.

Datastyrte, selvbetjeningskiosker finnes i nærheten av innsjekkingstellerne for mange store flyselskaper.På disse terminalene kan enkeltpersoner gjennomgå priser og flytid, og enten kjøpe eller bekrefte reservasjoner.Mange kiosker lar kunder skrive ut boardingkort og kvitteringer for bagasjekontroll.En flyplasskiosk kan ha en mus og tastaturoppsett som ligner på en stasjonær datamaskin, eller bruke en interaktiv berøringsskjerm slik at kundene kan ta valgene sine ved å trykke på valg på skjermen.Mange terminaler imøtekommer internasjonale kunder ved å tilby informasjon på en rekke forskjellige språk.

En selvbetjeningskiosk er i stand til å bekrefte en reisende identitet ved å be ham eller henne legge inn et bekreftelsesnummer og sette inn kredittkortet som brukes til å kjøpe billetter.Kiosken har tilgang til en informasjonsdatabase for Airlines, og kan umiddelbart få tilgang til profiler og betalingsinformasjon.Hvis terminalen ikke er i stand til å bekrefte et kjøp eller en kunde ikke har sitt kredittkort praktisk, leder skjermen vanligvis den reisende til en bemannet flått teller slik at han eller hun kan snakke med en kundeserviceagent.

En interaktivFlyplasskiosk gir mange fordeler for både kunder og flyansatte.Datastyrte terminaler lar kunder unngå lange linjer ved billetttellere og sjekke inn for flyene sine når det passer seg.Kundeserviceagenter blir lettet fra belastningen ved manuelt å legge inn informasjon og sjekke inn et stort antall passasjerer før flyreiser.I stedet er de i stand til å hjelpe mennesker som har vanskeligheter med kiosker og de som trenger å diskutere spesielle overnattingssteder.

Mange utsalgssteder setter opp bås kjent som kiosker for å tilby varer og tjenester til kunder.En kiosk i detaljhandel flyplass kan selge suvenirer, snacks, aviser, magasiner og andre varer.En ansatt i et detaljhandelsselskap eller et flyselskap jobber vanligvis på en kiosk for å svare på spørsmål og foreta salg.En automatisert tellermaskin er en inventar av mange kiosker, slik at folk kan ta ut penger eller sjekke saldoen på bankkontoer umiddelbart.