Hva er en anerkjennende henvendelse?

Verdsettende henvendelse er en tilnærming til organisasjoner som fokuserer på en samarbeidsutforskning av styrkene sine for å utvikle nye organisatoriske planer og prosedyrer.Bedrifter som forbereder seg på utvidelse, omorganisering eller en retning i retning, nærmer seg ofte fra et problemløsningsperspektiv, og leter etter problemer som må løses.I anerkjennende henvendelse jobber organisasjonen fra motsatt retning for å bestemme hva som fungerer bra for selskapet, og bruker denne informasjonen for å utvikle en strategi for fremtiden.

En sentral komponent i denne tilnærmingen er samarbeid.Medlemmer av en organisasjon har innspill i hvert trinn i prosessen og kan bli aktivt bedt om tankene sine.Det første trinnet i anerkjennende henvendelse kan innebære undersøkelser og samtaler med mennesker på alle nivåer i et selskap.I dette stadiet diskuterer ansatte hva de liker med arbeidet sitt, strukturene som fungerer bra for dem, og områder der selskapet har det bra.

med informasjon i hånden om hvordan selskapet for øyeblikket opererer, kan takknemlige henvendelse begynne å utvide seg til å utvide seg tilhvordan det kan fungere i fremtiden.Ansatte kan foreslå prosjekter og retningslinjer som kan ytterligere selskapets mål.De kan diskutere måter for selskapet å utvide seg trygt og effektivt hvis utvidelsen er i planene.I alle tilfeller bygger de på de positive diskusjonene som ble holdt tidligere for å holde selskapet på vei i samme retning.

I løpet av å utvikle planer for å hjelpe et selskap med å vokse og organisere seg mer effektivt, kan den anerkjennende undersøkelsen kutte bort retningslinjer og prosedyrersom ikke fungerer.Et system som fungerer kan erstatte eller skyve ut et dysfunksjonelt system, for eksempel å endre selskapskulturen.Henvendelsen kan også utvikle konkrete planer for å hjelpe selskapet med å unngå fallgruver som kan oppstå, ofte ved å bruke innspill fra lavere rangerte ansatte som ellers ikke kan bli bedt om bidrag.

Et selskap kan lede en anerkjennende undersøkelse internt eller påkalle en spesialist.Noen konsulentfirmaer tilbyr dette som en tjeneste og kan trene selskapets personell slik at de kan støtte henvendelsen og fortsette sine egne oppfølginger når selskapet går videre.En fordel med en konsulent eller tredjepartstjeneste er det ferske perspektivet, sammenkoblet med nøytralitet.Dette kan hjelpe sjenerte ansatte eller personer som er bekymret for å snakke opp til veiledere når de blir bedt om å gi tilbakemelding;De kan svare mer ærlig og fullstendig når de føler seg komfortable med personen som stiller spørsmålene.