Skip to main content

Hva er tilgjengelig-til-promis?

Tilgjengelig-til-promis (ATP) er en type tilnærming til behandlingen av kundebestillinger som innebærer å gi en slags forpliktelse til kundene angående statusen til en kundeordre.Vanligvis vil løftet innebære detaljer om den forventede leveringsdatoen for varene som er bestilt, og kan til og med inkludere informasjon om forventede fraktdatoer for flere forsendelser som et middel til å fylle den ordren.Hensikten med tilgjengelig-til-promis er å holde klienten informert om når man kan forvente at ordren blir oppfylt, og når han eller hun med rimelighet kan forvente å motta varene som er bestilt.

Selv om tilgjengelig-til-promis er en funksjon som kan styres manuelt, har større selskaper en tendens til å integrere denne prosessen i den overordnede strategien for å håndtere tilbud og etterspørsel etter varene og tjenestene som tilbys forbrukere.Dette innebærer å benytte segbli fylt og sendt.Når denne analysen er fullført, kan kunden leveres med en anslått forsendelsesdato og en forventet leveringsdato, en prosess som hjelper til med å stille rimelige forventninger fra kunden.

I kjernen oppnår tilgjengelige politiske politikker og prosedyrer to kjernefordeler.Når den er automatisert, gjør prosessen det mulig å raskt oppdatere produksjonskvoter for å imøtekomme kundenes etterspørsel, noe som gjør det mulig å justere produksjonsplanene deretter.Samtidig betyr den automatiserte ATP at kundene raskt kan lære når de kan forvente at bestillinger kommer, noe som gjør det lettere å justere timeplanene sine for å tillate mottak av de bestilte produktene.I noen tilfeller er prosessen så rask at kundene får en bekreftelse av ordren umiddelbart etter plassering, fulgt opp med bekreftelse av fraktordninger i løpet av timer eller muligens en enkelt virkedag.

Innenfor rammen av tilgjengelig-til-promis er det et par forskjellige tilnærminger som kan brukes.Med pushbasert ATP er fokuset på å gjøre bruk av historiske data for å forutse fremtidig etterspørsel etter spesifikke produkter, noe som gjør det mulig å justere produksjonsprosessen for å imøtekomme disse anslagene.Med trekkbasert ATP er fokuset mer på å tildele eller tildele ressurser basert på ordrene som for tiden er åpne.Avhengig av hvilken type forretningsmodell som er brukt og hvor lang tid det tar å produsere mengden bestilt varer, vil den ene modellen sannsynligvis være en bedre passform enn den andre.Så lenge ATP -tilnærmingen som brukes resulterer i fyllingsordrer i en tidsramme som anses som rettferdig for klienten, anses begge metodene som levedyktige.