Hva er tilbakebehandling av kontoret?

Back Office -behandlingen er behandlingen av behandlingsdokumenter slik at ordrer går gjennom eller dokumentene trer i kraft.Bortsett fra sjeldne tilfeller, er all behandling teknisk back -kontor.Begrepet bakkontorbehandling er et generelt begrep som innebærer å behandle nesten ethvert dokument;Det er blant annet lønnsbehandling, fakturabehandling og databasebehandling.Mens de fleste selskaper vil utføre denne behandlingen i sine egne back -kontorer, outsource til andre selskaper som utfører tilbake kontortjenester.Behandling av et dokument kan gjøres manuelt, automatisk eller med en blanding av de to;Mest behandling på begynnelsen av det 21. århundre er en blanding.

Når en form eller fil blir fylt ut, enten av en forbruker eller en ansatt, må den behandles slik at skjemaet kan tre i kraft.Back Office -ansatte MDASH;Arbeidere som støtter selskapet, men ikke blir sett av kunder mdash;utføre denne behandlingen.Noen ganger vil en ansatt i frontkontoret utføre behandling, for eksempel en bankrepresentant som behandler et skjema foran en kunde for å avgjøre om han eller hun er kvalifisert for et kredittkort, men de fleste behandlinger er behandling av kontoret.Ansatte på baksiden kan behandle lønnsforespørsler, fakturaer fra leverandører, kundefakturering, bekreftelsesdokumenter og mange andre filer og skjemaer.Hvis et selskap har et skjema eller en fil, vil det vanligvis passere gjennom denne kontoret avdelingen på et tidspunkt.

Hvis behandlingen av kontoret er nødvendig, kan det gjøres enten internt eller av et annet selskap.De fleste selskaper bruker et eget back-kontor, fordi selskapet direkte kan føre tilsyn med back office-arbeideren.Dette hjelper til med å sikre en lavere sjanse for at sensitive dokumenter blir stjålet eller tuklet med.Bedrifter kan også bestille tilbake kontortjenester gjennom uavhengige virksomheter for å utføre de samme oppgavene.

Dokumenter kan behandles manuelt, automatisk eller ved å bruke en kombinasjon av de to.Manuell ryggkontorbehandling innebærer ikke en datamaskin;I stedet skriver den bakerste ansatte bare informasjonen i en bok.Automatisk prosessering gjøres helt av en datamaskin, uten menneskelig interaksjon.De fleste prosesseringer involverer begge metodene;Back Office -ansatte vil legge inn informasjon i en datamaskin, og datamaskinen vil legge til dokumentet i en database og utføre andre behandlingstrinn som kreves.