Skip to main content

Hva er forretningsforskning?

Generelt refererer forretningsforskning til enhver form for forskning når du starter eller driver noen form for virksomhet.Å starte alle typer virksomheter krever for eksempel forskning på målkunden og konkurransen for å lage en forretningsplan.Å gjennomføre forretningsmarkedsundersøkelser i eksisterende virksomheter er nyttig for å holde kontakten med forbrukernes etterspørsel.Forskning av små bedrifter begynner med å forske på en idé og et navn og fortsetter med forskning basert på kundebehov og andre virksomheter som tilbyr lignende produkter eller tjenester.All forretningsforskning gjøres for å lære informasjon som kan gjøre selskapet mer vellykket.

Forretningsforskningsmetoder varierer avhengig av størrelsen på selskapet og hvilken type informasjon som trengs.For eksempel kan kundeforskning innebære å finne ut både kundens følelser om og erfaringer med et produkt eller en tjeneste.Metodene som brukes til å måle kundetilfredshet kan være spørreskjemaer, intervjuer eller seminarer.Å undersøke offentlige data kan gi bedrifter statistikk om økonomisk og pedagogisk informasjon med hensyn til kundedemografi og produktbruk, for eksempel timene med TV som ble sett per uke av personer i et visst geografisk område.Forretningsforskning som brukes til annonseringsformål er vanlig fordi markedsføring av dollar må brukes nøye for å øke salget og merkevaregjenkjenning fra annonser.

Forretningsfolk som sannsynligvis ikke vil investere i et selskap eller organisasjon uten tilstrekkelig forskning og statistikk for å vise dem at investeringene deres sannsynligvis vil lønne seg.Stor eller småbedriftsforskning kan også hjelpe et selskap med å analysere styrkene og svakhetene ved å lære hva kundene leter etter når det gjelder produkter eller tjenester virksomheten tilbyr.Da kan et selskap bruke forretningsforskningsinformasjonen for å tilpasse seg selv for å betjene kunder bedre, få over konkurransen og ha en bedre sjanse til å holde seg i virksomhet.

De fleste bransjer har fagtidsskrifter som inkluderer forskningsrapporter og statistikk som er relatert til en viss type virksomhet.Internasjonal informasjon er spesielt viktig for bedrifter som har bånd med andre land og trenger å forstå mer om kulturen og demografien til andre nasjoner.For eksempel er internasjonal forretningsforskning en publikasjon av det kanadiske senteret for vitenskap og utdanning og inkluderer forretningsoppsatser og akademiske redaksjoner fra forretningsfolk fra forskjellige deler av verden som Australia, India og Malaysia.