Skip to main content

Hva er kaldt canvassing?

Også kjent som Cold Calling, Cold Canvassing er et salgsverktøy som brukes til å lokalisere forbrukere som kan være interessert i å kjøpe varer og tjenester som selges av en gitt virksomhet.I de fleste tilfeller involverer ikke prosessen med kald lerling noen form for forhåndsforberedelse så langt som å kvalifisere kontakten.Dette betyr at hvorvidt canvassingen har form av et kaldt besøk i virksomheten, eller en introduksjonstelefonsamtale, er ikke kontaktens grad ikke kjent før utvekslingen er fullført.

En av de definerende egenskapene ved kald lerring er at kontakten ikke forventer noen form for besøk eller telefonsamtale fra selgeren.Hovedformålet med denne første kontakten er å introdusere kontakten til selskapet og dets produkter, og utvide muligheten til å lære mer om hva selskapet har å tilby.Forutsatt at kontakten reagerer positivt på møtet, blir det da gjort ordninger for å møte kontakten på et gjensidig praktisk tidspunkt, og diskutere produktene mer detaljert.

Mange selskaper fokuserer på kald canvassing i form av telefonsamtaler.Selskapet kan opprette en telemarketingavdeling, som har ansvaret for forkjølelseskall mulige kunder og avgjøre om de faktisk har behov for produktene som selskapet tilbyr, og om de ønsker å vite mer.Når dette er tilfelle, gir telemarketer informasjonen videre til et medlem av salgsteamet, som deretter tar oppfølgingskontakt og forfølger salget.

Det er ikke uvanlig at en bedrift outsource den kalde lerringsinnsatsen til et uavhengig telemarketingfirma.Å gjøre det kan spare virksomheten mye tid og penger.Behovet for å ansette heltids telemarketing fagpersoner elimineres, og sparer forretningspengene på lønn, lønn og ansattes fordeler.Samtidig kan selgere fokusere på kvalifiserte potensielle kunder i jakten på virksomheten, i stedet for å bruke en del av dagen på å ringe kalde samtaler.Dette kan forkorte salgssyklusen og resultere i et større antall nytt salg til nye kunder.

Prosessen med kald lerring kan også brukes som et verktøy for å lage en forretningsavtale.For eksempel, hvis en landutvikler ønsker å skaffe seg eiendommer i et byområde som anslås å bli omarbeidet til et industristed, kan han eller hun besøke hver av de nåværende eiendomseierne i området, og vurdere deres vilje til å selge sin virkeligeeiendom.Forutsatt at utvikleren kan overbevise de nåværende eierne om å selge nå, og deretter holde på eiendommen til andre virksomheter uttrykker interesse for å bygge fasiliteter på landet, er potensialet for å tjene fortjeneste betydelig.