Hva er konkurransedyktig intelligens?

Konkurransedyktig intelligens er et kollektivt begrep som har å gjøre med å samle inn data som kan brukes til å styrke markedsposisjonen til en god eller tjeneste ved å sammenligne og kontrastere produktet med lignende varer og tjenester som for tiden er tilgjengelige.Den type konkurrerende intelligens kan ha å gjøre med produktene, eller kan fokusere på en tilleggsfaktor.Andre faktorer kan omfatte distribusjonssystemet eller nettverket, den økonomiske stabiliteten til en konkurrent eller annen faktor som kan sees på som enten en styrke å konkurrere med, eller en svakhet som kan utnyttes.

Den grunnleggende prosessen med konkurransedyktig intelligens er faktasamling.Bedrifter vil ansette personer som vil fokusere på et produkt eller en gruppe produkter som tilbys av en konkurrent og samle så mye offentlig kunnskap om komponentene i produktene som mulig.Denne innsatsen blir normalt utført som et middel til å avdekke måter det konkurrerende produktet er identisk, og hvordan produktet skiller seg.Informasjon av denne typen kan bidra til å lage en markedskampanje, siden den faktisk kan demonstrere hvordan produkt A kan gjøre alt produkt B gjør, men uten noen uønsket bivirkning.

Sammen med å samle intelligens om et konkurrerende produkt, kan prosessen med konkurransedyktig intelligens også se på distribusjonsnettverket som brukes for å få produktet til forbrukermarkedet.Selv om produkt B kan distribueres gjennom visse utsalgssteder, kan det være at produktet A ikke bare er tilgjengelig i de samme utsalgsstedene, men flere også.Å vite hvilke markeder og utsalgssteder som for øyeblikket tilbyr begge produktene, kan være ekstremt nyttige, da det kan lokke noen forbrukere til å prøve produktet A som er tilgjengelig i et lokalt utsalgssted, i stedet for å kjøre over byen for å kjøpe produkt B.

Konkurransedyktig intelligens er en pågåendeprosess brukt av virksomheter i alle størrelser.I noen tilfeller har bruken av konkurransedyktig intelligens å gjøre med et kortsiktig mål, for eksempel en produktlansering.I andre tilfeller kan dataene som er samlet inn under prosessen med konkurransedyktig etterretningsinnsamling danne grunnlaget for langsiktige konkurransestrategier.