Hva er rådgivende salg?

Konsultativ salg er en type salgsteknikk som krever vekt på kundens behov, enten disse behovene umiddelbart er synlige eller ikke.Dette i motsetning til andre typer salg som har en tendens til å fokusere mer på hva klienten ber om og søker å oppfylle forespørsel uten å søke ytterligere informasjon.Målet med rådgivende salg er å etablere et nivå av rapport der kunden ser selgeren som en alliert som er mer interessert i å gjøre kunden lykkelig enn å bare gjøre et salg.

Blant de forskjellige typer salgsmetoder er rådgivende salg blant noen av de mest personable.Teknikken krever å stille avklaring av spørsmål på en mer eller mindre samtale, slik at selgeren kan finne ut årsakene bak kjøpet.Bevæpnet med den informasjonen, er selgeren i stand til å komme med mer informerte forslag til kunden om produkter som kan være av interesse for kunden.I noen tilfeller hjelper denne tilnærmingen ikke bare en kunde med å dekke det opplevde behovet, men gjør det på en måte som overgår kundens forventninger.

En av de enkleste måtene å forstå hvordan rådgivende salg fungerer er å vurdere en gentleman som har behov for en ny drakt.Når du kommer inn i forhandlerens etablering, hilser en selger kunden og blir fortalt hva kunden ønsker å kjøpe.Selgeren leder kunden til draktene og begynner å stille spørsmål som vil hjelpe degfor mange forskjellige anledninger.Fra, der, kan selgeren komme med forslag basert på faktorer som kundens høyde, bygning og hudfarge, og effektivt føre til at klienten passer til stiler og farger som er mer sannsynlig å forbedre klientens utseende mens de fremdeles er passende fordet tiltenkte formålet.

Gjennom prosessen med rådgivende salg, stiller selgeren spørsmål som er relevante for det tiltenkte kjøpet.Dette kan ofte hjelpe kunden til å føle seg mer avslappet og føle at selgeren ikke er fokusert på å gjøre et raskt salg, men sørge for at klienten kjøper noe som vil være av verdi i noen tid.Med denne tilnærmingen blir selgeren en konsulent eller en alliert som har kundens beste interesser.Under de beste omstendighetene resulterer rådgivende salg ikke bare en kunde som er veldig fornøyd med dette ene kjøpet, men også en klient som er mer sannsynlig å komme tilbake i fremtiden for å be om flere ideer som til slutt fører til mer salg.