Hva er bedriftskommunikasjon?

Et selskap bruker et bedriftskommunikasjonsteam for å tjene som en forbindelse mellom virksomheten og allmennheten.Det kan være en intern divisjon i et selskap som er designet for å tilby kommunikasjonstjenester, eller et utenfra, tredjepartsfirma kan bli ansatt for å utføre disse oppgavene.Medlemmer av et samfunnskommunikasjonsteam har ansvaret for å videresende et konsekvent budskap fra selskapet til publikum, medlemmer av media og i noen tilfeller investorer.

De beste kommunikasjonsfolk er de som ikke bare er kjent med selskapets virksomhet og strategi, men også de som kjenner hele bransjen.Mediepresentanter kan være spesielt presserende når det er spørsmål rundt en hendelse eller omstendighet hos et selskap.Jo mer informasjon som en kommunikasjonsprofesjonell er i stand til å videresende, jo bedre.Bedriftsledere er ikke alltid tilgjengelig for å kommentere og vil stole på kommunikasjonspersonalets evne til å tale på deres vegne. I motsetning til et tradisjonelt bedriftskommunikasjonsteam, er en investorrelasjonsdivisjon i et selskap der for å stille spørsmål fra investorer og informere denøkonomisk samfunn om viktige hendelser.I tilfelle et selskap ikke har et Investor Relations -team, kan medlemmer av Corporate Communication Division fylle denne rollen.Dette kan være et resultat av et kortsiktig fravær i Investor Relations Group, eller det kan være måten et selskap er strukturert.Å bruke svært allsidig kommunikasjonspersonell forbedrer sjansene for å lykkes i en dobbel strategi.

Ansatte i en bedriftskommunikasjonsavdeling må ha sterke skriveferdigheter fordi disse fagfolkene kan bli bedt om å skrive pressemeldinger om viktige selskapets arrangementer.Innhold i en pressemelding kan kjøre spekteret og kan inkludere informasjon om en fusjon, endring i toppledelsen eller utvikling av nye produkt.I tilfelle at et selskap ikke kan gjøre en leder tilgjengelig for media, kan et medlem av kommunikasjonspersonalet trenge å avgi en offentlig uttalelse på selskapets vegne.

Å ansette et utenforstående bedriftskommunikasjonsteam er et alternativ som brukes av noen selskaper;Dette firmaet kan defineres som et PR -selskap.Årsakene til å engasjere et utenforstående firma kan være fordi størrelsen på et selskap og ressurser er for små til å inkludere et internt bedriftskommunikasjonsteam.Et utenfor firma som er i nærheten av selskapet er ikke viktig, men det er nyttig fordi tillit og tilgjengelighet er viktige komponenter til suksessen med bedriftskommunikasjon.