Skip to main content

Hva er bedriftsidentitetsledelse?

Corporate Identity Management er et bredt begrep som brukes til å identifisere de forskjellige strategiene som brukes for å føre tilsyn med og direkte faktorer som påvirker identiteten til et selskap, både internt og eksternt.Dette betyr at identitetsstyringsinnsatsen ikke bare har å gjøre med dyrking av en levedyktig bedriftskultur som egner seg godt til selskapets interesser, men også til hvordan selskapet oppfattes av sine jevnaldrende i bransjen.Corporate Identity Management har også å gjøre med å presentere virksomheten og dens produkter for forbrukerne på en måte som motiverer kundene til å oppfatte selskapet i et positivt lys.

Som en intern prosess vil bedriftsidentitetsstyring ofte fokusere på å skape en intern flyt avKommunikasjon som gjør det mulig for ansatte på alle nivåer å delta aktivt i å føre virksomheten fremover.Dette vil bety å arrangere en organisasjon slik at ansatte kan utveksle informasjon som hjelper i produksjonsprosessen og forbedrer forholdene på jobben.Bedrifter som er involvert i å skape riktig type kultur for ansatte, motiverer ofte ansatte til å oppfatte virksomheten i et positivt lys, noe som igjen kan bidra til å øke produktiviteten.

Innenfor næringslivet er bedriftens identitetsstyring ofte fokusert på å dyrke et bilde eller identitet som fører til at andre ser virksomheten som en verdifull del av bransjen.Hvis selskapet er kjent for å produsere kvalitetsprodukter, å være en innovatør som rutinemessig oppfyller og overgår bransjestandarder, og er kjent for ærlighet og integritet i forretningsforholdene, vil leverandører og andre være mer interessert i å bli tilknyttet virksomheten på noen måte.Denne typen identitetsbyggIdentitetsstyring fokuserer ofte på en kombinasjon av å tilby varer og tjenester som forbrukerne anser for høy kvalitet, samt inspirerende tillit blant disse kundene.PR -kampanjer kombinert med utmerket kundeservice, produkter som fungerer godt og holder godt til regelmessig bruk, og til og med priser som forbrukerne synes er kompatible med varene og tjenestene som tilbys er alle en del av strategien.Ved å skape og opprettholde en positiv identitet blant forbrukerne, forblir sjansene for å beholde nåværende kunder høye, samtidig som de åpner dører med potensielle kunder som allerede er kjent med virksomhetens omdømme.