Skip to main content

Hva er helsevesenets intelligens?

Helsevesenets forretningsintelligens består av dataene relatert til bedriftsaktivitetene til en helsepersonell.Disse dataene inkluderer de forretningsytelsesmålinger som er typiske for annen forretningsdrift.Markedsføringsmålinger, økonomiske resultater og produksjonseffektivitet i et helsevesenet kan analyseres.Dette gjøres for å forbedre bedriftsdriften.Det som skiller helsevesenets intelligens er innsatsen for å forstå måtene klinisk kvalitet og lønnsomhet er relatert til.

Å samle inn helsevesenets forretningsdata innebærer vanligvis å bestemme hvilke data som trengs;hvordan dataene skal samles, lagres og få tilgang til;Og hva ønsket resultat bør ideelt sett være å bruke dataene.Å ta intelligens og innsikt som er oppnådd fra dataene, kan ledere søke å bruke den på den lavthengende frukten først.Dette inkluderer de operasjonelle aspektene som oppfattes som de mest sløsende og den enkleste å endre.

Ikke bare får denne målrettede tilnærmingen en rimelig rask, gledelig avkastning på investeringen (ROI), det gir ofte tid til et magert tankesett å permeatDaglig helsevesenets virksomhet.I tillegg kan intelligens samlet inn fra pasienttilfredshetsundersøkelser brukes i et forsøk på å målrette de områdene som mest sannsynlig vil påvirke klientuttalelsen negativt.For eksempel kan en relativt liten endring i personalatferd, som en forsettlig vennlig hilsen som tilbys pasienter, ha en kraftig innvirkning på gjentatt virksomhet for valgfri kirurgi.

måter å kontrollere kostnader, uten å ofre kvalitet i pasientbehandling.Kulturelle og juridiske sanksjoner behersker helsepersonell fra andre vanlige kostnadsreduksjonsstrategier, for eksempel en bred reduksjon i bemanning.Å erstatte dyrt livsstøttemaskiner med maskiner som er mye mindre effektivt, om enn billigere, vil sannsynligvis bli ansett som helt uakseptabelt av pasienter og ansatte.Kostnadsinneslutningstiltak kan omfatte bruk av data samlet for å ta strategiske beslutninger for å redusere avfall uten å målbart påvirke essensiell pasientbehandling, men for eksempel kan matserviceoperasjonene i et sykehus omfatte en ansattes kafeteria samt mat som serveres til pasienter som måoppfyller spesielle kostholdskrav.Ved å bruke helsevesenets intelligens for å måle slankheten i matproduksjonen på et sykehus, kan matkostnadene reduseres betydelig.Noen sykehus har innført avfallskontrolltiltak som å måle kassert mat, og deretter redusere mengden mat som er kjøpt basert på disse beregningene.På denne måten kan visse områder målrettes for reduserte utgifter uten å påvirke pasientbehandlingen negativt. I en stor helseorganisasjon kan det å redusere kollektive skritt som er tatt i utførelse av plikter føre til helsehjelp av bedre kvalitet uten å øke bemanningskostnadene.Kundetilfredshet forbedres, mens kostnadene reduseres som følge av helsevesenets intelligens.