Hva er helsetjenester KPO?

Outsourcing av helsevesenets kunnskapsprosess, eller KPO, er en type outsourcing som spesialiserer seg innen helsevesenet.Som med andre typer KPO, får de ansatte i helsevesenets KPO -selskaper mye utdanning og opplæring for å lykkes med å levere kunnskap til klientbedrifter.De vanligste typene KPO for helsevesenet er innen medisinsk fakturering og forsikring, undersøkelse av medisinske tester og forskning og utvikling.Mange KPO -selskaper i helsevesenet ansetter leger eller andre helsepersonell for å sikre at informasjonen de gir klienter med er nøyaktig.

I de fleste tilfeller støttes et KPO -selskap i Healthcare av en stab av høyt trente og kvalifiserte fagpersoner.Det er ofte leger tilknyttet disse selskapene som kan gi råd eller informasjon til ansatte i KPO som kanskje ikke har omfattende medisinsk kunnskap.I tillegg får ansatte i KPO -ansatte i helsetjenester ofte rikelig opplæring i de spesifikke tjenestene som tilbys fordi denne typen outsourcing krever at de ansatte løser problemer som kan oppstå uventet.KPO -selskapet kan administrere alle helsetjenester -regninger, fra å kode og sende dem til forsikringsselskaper gjennom innsamling av betaling.Regninger som er forfalt, kan også gå til en KPO -samlingstjeneste eller til en generell KPO -samlingstjeneste.Bedrifter som leverer denne typen tjenester, streber etter å tilby en rask omvendelse fra pasientens tid som besøker tiden som medisinsk fagperson eller organisasjon mottar betaling, enten av pasienten eller av pasientens forsikringsselskap.Denne typen KPO -selskap krever mye kunnskap om medisinsk praksis, så vel som forretningspraksisene i landet til klientselskapet.

Selskaper som leverer KPO -tjenester i Healthcare kan også være indirekte involvert i omsorgen for pasienter.Resultatene fra visse tester eller avbildningstjenester, for eksempel røntgenbilder og MR-er, kan sendes til tredjepartsorganisasjoner for evaluering.Teknikerne på disse avsidesliggende stedene leser testene og tilbyr deretter en anbefaling til den behandlende legen i pasientens hjemland.Disse typer helsetjenester KPO -tjenester leveres vanligvis av leger eller teknikere som har fått omfattende opplæring i feltet.

En annen vanlig bruk for helsetjenester KPO er i forskning og utvikling.Laboratorier hos tredjepartsbedrifter kan brukes til å administrere tester på forskjellige medisiner eller helseutstyr.Resultatene fra disse testene blir sendt tilbake til klienten som deretter kan komme videre med ytterligere forskning og utvikling basert på resultatene mottatt fra KPO -selskapet.