Skip to main content

Hva er insentivmotivasjon?

Incentivmotivasjon er et psykologisk konsept som er basert på forutsetningen om at folk reagerer på insentiver.Det vil si at enkeltpersoner normalt blir tvunget til å handle på en gitt måte hvis det er en opplevd fordel for dem.Markedsføringsfeltet bruker for eksempel insentivmotivasjonskonseptet i kampanjer for å tiltrekke og beholde kunder.En måte mange selskaper oppnår dette på er ved å implementere insentivprogrammer for å lage et lojal kundegrunnlag.For eksempel kan de belønne lojalitetspoeng per kjøp, og dermed oppmuntre til regelmessige kjøp slik at poengene kan samle seg opp til et visst nivå, og da vil kunden motta en gitt mengde rabatt.

I hovedsak kan insentivmotivasjon skape et gjensidig fordelaktig forholdmellom en virksomhet og dens klientell.Kundene kan ha nytte av vanlige rabatter, noe som kan oversette til besparelser ytterligere.På den annen side kan bedrifter få en jevn og regelmessig inntekt fra lojale kunder.Gjennom insentivprogrammer kan virksomheter dessuten være i stand til å måle kundeatferd og finne områder som de skal fokusere og praksis for å forlate.Dette kan også være sentralt i arbeidet med merkevarebygging og forsterkning.

Studier har vist at kjøp av motivasjon understøttes av visse insentiver.For eksempel kan en kunde se et markedsføringstykke som lover to par sko til prisen for en bare i en begrenset periode.I dette tilfellet kan mengden av rabatt og grensen som er plassert i tide være attraktiv og føre til en rask respons.Følgelig kan dette øke salget i en relativt kort periode.

Dessverre, i noen tilfeller, kan insentiver til å kjøpe bestemte produkter komme med en ulempe.Effektene kan for eksempel vise seg å være ugunstige for individer som er impulsive shoppere.Dette gjelder spesielt hvis de reagerer på salg og alle slags rabatter, noe som kan være skadelig for deres økonomiske helse hvis de er tvunget til å bruke uklar og unødvendig.Derfor er ikke all incentivmotivasjonsinnsats gunstig.

Begrepet insentivmotivasjon er ikke begrenset til noe felt.Bedrifter bruker dette konseptet i sine mange interne programmer for å tiltrekke og opprettholde talentfulle individer som er avgjørende for å oppnå sine mål.En av måtene bedrifter oppnår dette målet er bruken av godtgjørelsespolitikk.Disse skisserer den ansattes lønnsstruktur, den type ytelse som garanterer bonuser, turer til eksotiske steder og andre forutsetninger.

For eksempel kan en ansatt jobbe ekstra hardt for å tjene en bonus.En selger eller kvinne kan trekke ut alle stoppene slik at han eller hun kan øke salget betydelig.Dermed øker han eller hun sjansene for å tjene en utlandet betalt av selskapet.Her er både firmaet og ansattes fordel, generelt, etter hvert som overskuddet økes, og den ansatte nyter bonusen eller noen annen type perquisite.