Skip to main content

Hva er involvert i kunnskapshåndtering og deling?

Kunnskapsstyring og deling innebærer å finne ut hva et selskap vet, sammenstille og organisere den kunnskapen slik at den lett kan brukes, og sikre at riktig kunnskap kommer til de rette menneskene til rett tid for å være til nytte for selskapet.Det er et konsept som alltid har vært en del av å drive virksomhet, men utviklingen i et studieretning er ganske ny, fra 2012. Lang kunnskapsstyring og deling kan være til betydelig fordel for et selskap, mens en unnlatelse av å administrere ordentligog dele kunnskap kan være en betydelig skade.

Kunnskap er mer enn bare en samling av fakta.I henhold til kunnskapsstyring og deling er en samling av fakta eller datapunkter alene meningsløs;Når de er satt sammen i en sammenhengende uttalelse, blir de kunnskap.Ideen med kunnskapsstyring er å vite når en samling av data peker på et organ med informasjon som kunnskap.

Eksperter innen kunnskapshåndtering og deling sier kunnskap er "hvordan" med strategisk planlegging.Analytikere og ledere som har informasjon tilgjengelig for dem, kan se på den informasjonen for å identifisere mønstre eller trender.Denne kunnskapen om et selskaps produkter, kunder eller bransje kan tjene som et springbrett for å ta beslutninger om hvordan selskapet vil fortsette.For eksempel økte et eiendomsinvesteringsselskap som finner ut at tvangsinngrep økte 10 prosent i et målområde de foregående 12 månedene, kan bruke denne informasjonen til å bestemme om de skal fortsette å kjøpe i området.

Mens ideen om kunnskapsstyring og deling kanVirker som et åpenbart konsept, mange ledere er slappe av styring av informasjon som kommer inn i deres selskap.Denne mangelen på ledelse betyr noen ganger at informasjon og mdash;eller datapunkter samlet inn i nyttige fakta og mdash;går seg vill i blandingen av selskapsstyring.Kanskje noen få ledere på øverste nivå ser resultatene av en studie som viser at visse TV-annonser slår av kunder, men at informasjonen aldri filtrerer ned til markedsavdelingen og dermed ikke kommer selskapet til gode.

Konseptet for kunnskapsstyring ogDeling er ikke begrenset til bedriftsproduksjonsinnstillinger.Å dele informasjon på riktig og effektivt er avgjørende for en rekke andre innstillinger, inkludert helsetjenester og prosjektbaserte arbeidsmiljøer.I disse tilfellene innebærer kunnskapsstyring og deling å bestemme, gjennom klare og konsise regler, hvordan relevante spørsmål går gjennom prosjektgruppen og hvem som har den endelige autoriteten for å ta beslutninger basert på den kunnskapen.En veldefinert plan for kunnskap hjelper til med å unngå problemer som oppstår fra en tvetydig struktur.I helsevesenet hjelper kunnskapsstyringsprotokoller å unngå problemer forbundet med å distribuere pasientinformasjon.