Hva er det resultatstyring?

Informasjonsteknologi (IT) Performance Management er prosessen med å bruke datamaskiner for å måle ytelsesnivåer for å vurdere hvor godt IT -ressursene fungerer.Dette brukes ofte i virksomhet og drift.I virksomheten fokuserer IT -resultatstyring på å utnytte penger og senke kostnadene bedre, mens driften er fokusert på å finne svake komponenter og styrke hele systemet.Uansett kontekst er det fire typer IT Performance Management-beregninger: nettverk, programvare, Business Transaction Management (BTM) og selvlæring.Ved å registrere og sjekke disse beregningene, kan IT -fagfolk forbedre hvordan ressursene blir brukt.

Når IT -ytelsesstyring brukes på en datamaskin eller et nettverk av datamaskiner, er administratoren eller administratorene ute etter å se hvordan ressursene brukes, for å seHvis det er noen måte å forbedre nettverket på.Det er to kontekster, en som er for virksomhet.I forretningssammenheng ønsker administratorer å fokusere ressurser på salg og redusere kostnader, og frigjøre IT -prosjekter som ikke lever opp til forventningene.

I driftssammenheng for IT -resultatstyring, spiller det ingen rolle hvordan nettverket gjør detfor virksomheten.Denne konteksten handler om å fokusere alle ressurser på å gjøre datamaskinoperasjoner kraftigere.Eventuelle sviktende komponenter er lokalisert og isolert eller slettet slik at nettverket kan bruke disse ressursene på andre funksjoner.Historie om bruk og arbeidsmengde blir også registrert, så administratorer vet hvor de fleste ressursene blir tildelt, og de kan optimalisere tildelingen.

Uansett kontekst er det fire metoder for IT -ytelsesstyring.I nettverksmetoden blir nettverket analysert for å se hvordan det bruker ressurser.Nettverket vil også bli plassert i kunstige miljøer for å se hvordan det ville reagere på teoretiske situasjoner.I programvaremetoden kontrolleres programmer for å sikre at de oppfyller kravene til arbeidsflyt og at forventningene til sluttbrukeren blir oppfylt.

Selvlæringsmetoden for IT-ytelsesstyring fokuserer på å lage koder og formler slik at nettverket kan selvdiagnostisere ressursentildeling.For eksempel, hvis ressurser blir brukt dårlig på et program, vil nettverket lære å slutte å tildele de samme ressursene, og vil skyve disse ressursene på andre funksjoner.BTM er den eneste som lener seg mer mot forretningssammenheng, fordi dette handler om å overvåke transaksjoner, men datatransaksjoner kan også overvåkes for driftskonteksten.Dette sjekker ressursene som brukes under transaksjoner for å sikre at de er glatte for systemet og på brukerne og kundene.