Hva er medisinsk KPO?

Outsourcing av medisinsk kunnskapsprosess (KPO) er overføring av ansvaret for dyktige medisinske oppgaver til tredjepartskonsulenter, vanligvis lokalisert offshore.Oppgaver som har blitt outsourcet internasjonalt inkluderer koding, transkripsjonstjenester og visse typer testing.De største markedene for disse tjenestene er helsevesenet i USA og Storbritannia.Medisinske KPO-tjenestefirmaer ansatt av medisinske selskaper og helseinstitusjoner er vanligvis lokalisert i land som har dyktige, engelsktalende arbeidsstyrker, som India og Filippinene.

Helsevesenet i land med høye levestandard har opplevd et økende etterspørsel etter etterspørsel etter etterspørsel etter en økende etterspørsel etter etterspørsel etter en økende etterspørsel etter en økende etterspørsel etter etterspørsel etter.Tjenester i det første tiåret av det 21. århundre som et resultat av aldring av vekstspurt generasjoner.Mens tilførselen av leger har vært jevn, har antall dyktige teknikere som er tilgjengelige for å håndtere det brede utvalget av oppgaver forbundet med medisinsk testing, fakturering og journalføring ikke holdt opp med etterspørselen.Medisinsk KPO forsøker å imøtekomme behovet for legitimerte teknikere ved å outsourcere disse oppgavene til utviklingsland med gunstige valutakurser, utdannede engelsktalende arbeidsstyrker og lønnsskalaer som er mye lavere enn bransjestandarden i hjemlandet.

outsourcing ufaglært jobber tilUtenlandske land i produksjonsindustrien, kjent som Outsourcing av forretningsprosesser (BPO), er en etablert del av Corporate Operational Toolbox.KPO bruker BPO -strategier for å outsource jobber som krever spesifikk kunnskap og legitimasjon.Fremskritt innen kommunikasjonsteknologi og Internett-tilkobling har gjort det mulig for et sykehus, for eksempel å stole på eksternt plasserte ekspertteknikere i sine administrative og diagnostiske prosesskjeder.Det er ikke lenger nødvendig at en tekniker er lokalisert der datainnsamlingen finner sted.Datafiler kan nås hvor som helst i verden og utføres arbeid som oppdateringer til sykehussystemet i sanntid.

Medisinsk KPO kan omfatte administrative eller diagnostiske prosjekter.Helsevesenet har hatt mest suksess outsourcing administrative oppgaver, for eksempel medisinsk koding.Koding krever en trent ekspert for å bestemme de aktuelle faktureringskodene som kan brukes på en Doctors -diagnose av en pasient.Dette er en relativt diskret faktureringsrelatert oppgave som ikke direkte påvirker pasientbehandlingen.

Diagnostiske prosjekter, omvendt, påvirker pasientbehandlingen direkte.Eksempler inkluderer outsourcing av tolkning av røntgenbilder, prosesseringstester i områder som onkologi og genetisk profilering, og å tilby innovative tjenester som telemedisin, der noen diagnostiske tjenester blir utført over telefon eller internett.Outsourcing av disse slags prosjekter offshore har vært mindre vellykket totalt sett.Mens medisinsk KPO kan være kostnadseffektiv og effektiv i teorien, øker praksisen med å avsløre pasientinformasjon for arbeidere i utlandet.tjenester levert av arbeidere som er trent i hjemlandet.