Hva er detaljhandelsinformasjon?

Siden de fleste detaljhandlere opererer innenfor syltynne fortjenestemarginer, er det å skaffe seg riktig type detaljhandelsinformasjon (BI) -data kritisk for å overleve.Business Retail Intelligence er innsamling av informasjon fra kampanjer (POS) kampanjer, POS-datamaskiner i sanntid, og enkle svar på kundenes etterspørsel.De fleste detaljhandelsvirksomheter har ingen problemer med å samle alle disse dataene.Problemet er at de fleste virksomheter ikke har ekspertisen til å gi mening om det.Informasjonen er ubrukelig med mindre den kan analyseres og deretter brukes til å øke salget og fremme mer effektivitet.

Retail Business Intelligence begynner med å ha de riktige systemene på plass for å samle inn riktig mengde data.Innsamling og levering av disse dataene til de rette personene i organisasjonen er også kritisk.Når dataene om forretningsintelligens er levert, begynner BI -eksperter raskt å gjennomgå og tolke dem.Effektiv detaljhandelsvirksomhetsintelligens gir informasjon som kan brukes til å gjøre endringer i ytelse i individuelle butikker, i reklame, i markedsføring og til og med i leverandørlevering av produkter.

Noen detaljhandelsbedrifter holder seg til den gamle 80/20 regelen om dataanalyse som sier at en virksomhet bruker 80% av tiden sin på å samle inn og organisere data og 20% av tiden faktisk analysere disse dataene.For eksempel pleide en detaljhandelsvirksomhet å ta fem dager å samle inn, analysere, kombinere og tolke detaljhandelsinformasjonsdata.Det betyr at det tok minst fem dager å svare på dataene og gjøre nødvendige endringer.I dagens fartsfylte, sanntids datamaskin tilkoblede detaljhandelsmiljø, kan fem dager like godt være fem år.Denne virksomheten endret måtene den håndterte BI -data ved å kombinere prosesser til et enkelt program som nå behandler alle dataene innen bare noen få timer.

De mest vellykkede detaljhandelsbedriftene vet mye om utviklingssystemer for å hjelpe dem med å skaffe flere kunder, selgeFlere produkter, og tjener mer penger.De fleste moderne butikkene vet nøyaktig hvordan en bestemt butikk presterer når som helst på døgnet, enten det er butikkens ytelse forbedrer eller mangler i et område, hvilken type kunder besøker butikken, hvor de bor, og hva de sannsynligvis vil bruke.Det er mye verdifull informasjon, men uten en detaljhandelsinformasjonsekspert for å oversette den til praktisk informasjon, er det ikke mye verdt.Umiddelbar respons er avgjørende for effektiviteten av detaljhandel BI.De forhandlerne som har et integrert, nettbasert, sanntids BI-programvaresystem på plass så vel som eksperter som raskt kan analysere og svare umiddelbart, vil sannsynligvis være de mest vellykkede.