Hva er salgskompetanse?

Salgskompetanse gjenspeiler individets evne til å være en vellykket selger.Kommunikasjonsevner, kunnskapsnivå, forhandlingsevne og solide mellommenneskelige ferdigheter er noen av de kjernekompetansene som er nødvendige for å lykkes på salgsfeltet.I en lederrolle, for eksempel i ledelsen av et salgsteam, innebærer salgskompetanse muligheten til å undervise og trene andre selgere til å bruke godt testede salgsstrategier.Salgskompetanse er vanligvis utviklet gjennom en kombinasjon av akademisk studie, jobb på jobb og/eller praktisk erfaring innen salgsfeltet.

Et av de viktigste aspektene ved salgskompetanse er evnen til å kommunisere godt med andre.En god selger kan formidle tankene sine tydelig og konsist.Han må også være en god lytter for å forstå kundenes behov.Personlig er alle viktige kommunikasjonsevner alle viktige.Kommunikasjonskompetanse på salgsarenaen inkluderer også ofte offentlig tale.

Et annet kritisk aspekt ved salgskompetanse er omfattende kunnskap om produktet eller tjenesten som selges for å kommunisere verdien til klienten.Han må også ha en tilstrekkelig forståelse av kundens behov for effektivt å presentere produktet eller tjenesten sin som en løsning på et bestemt problem.Kompetanse innen salgsfeltet innebærer også å se for seg hvordan produktet eller tjenesten potensielt kan lette fremgang og vekst for kundens virksomhet.Når en kompetent selger har solide mellommenneskelige ferdigheter, er han i stand til å bygge et tillitsfullt forhold til potensielle kjøpere, og øke salgspotensialet.Å fremme et harmonisk forhold til klienter krever ofte emosjonell intelligens, noe som innebærer å vite hvordan de skal sette klienter rolig og i noen tilfeller hvordan du tar nei til svar.I en situasjon der en klient ringer med en uekte klage, for eksempel, må en kompetent selger fremme forholdet gjennom et forsøk på å forstå klientens synspunkt, uten å krangle eller skape ytterligere konflikt.

Salgskompetanse for en nasjonal salgssjef,For eksempel kan det også inkludere muligheten til å lære teammedlemmene sine hvordan de kan forbedre salgsresultatene ved å bruke spesifikke salgs- og forhandlingsstrategier.I denne egenskapen innebærer kompetanse å veilede og coache andre selgere gjennom utfordringene med å avslutte avtaler.En kompetent salgssjef er dyktig i å implementere teaminsentiver og opplæringsprogrammer for å bygge et vinnende salgsteam.

Disse ferdighetene kan utvikles gjennom en kombinasjon av salgstrening, praksis og formell akademisk opplæring.Grad i virksomhet og markedsføring inkluderer vanligvis kurs som skisserer effektive salgsstrategier.Opplæring på jobb kan også øke salgskompetansen.Selv om noen individer er naturlige selgere, styrkes kompetansen generelt gjennom omfattende prøvings- og feilopplevelser i en salgsjobb.