Hva er sosial markedsføring?

Sosial markedsføring er bruk av reklamepraksis for å utføre god sosial endring.Noen eksempler inkluderer reklamekampanjer designet for å få folk til å slutte å røyke eller markedsføre annonser som oppfordrer folk til å spise sunnere mat.Denne typen markedsføring skiller seg fra forretningsmarkedsføring ved at den retter seg mot positiv sosial endring mens forretningsmarkedsføring mål økt økonomisk fordel.

Sosial markedsføring kombinerer sosialpolitikk og markedsføringspraksis for å oppnå faste sosiale atferdsmål i en målgruppe.Denne bruken av markedsføring ble utviklet i 1970 da to forretningsannonsører, Philip Kotler og Gerald Zaltman, begynte å bruke tradisjonelle markedsføringsverktøy for å selge konsepter og atferdspraksis i stedet for produkter.Forretningsmarkedsføringsforsøk på å oppdage hvilke problemer forbrukerne kan ha, og tilbyr deretter disse produktene på en måte som tilfredsstiller deres opplevde behov.Sosial markedsføring forsker på hvilke problemer publikum eller fellesskap kan ha, og søker deretter å bestemme hvilke atferdsendringer som vil være nødvendige for å avhjelpe problemet.Helsefremmelse er en av de største sektorene som bruker denne typen markedsføringer ved å oppmuntre til positive helsevalg blant forbrukere uten å tilby et bestemt produkt.For eksempel anses ikke all ikke-for-profit markedsføring nødvendigvis som sosialt.Ikke-for-profit-markedsføring kan ha alternative mål utenfor "god" sosial endring, for eksempel å velge en politisk kandidat eller skaffe penger til spesifikke veldedige organisasjoner.Denne typen markedsføringer kan innlemme noen sosiale meldinger som fremmer positiv sosial endring, for eksempel å tilpasse seg miljøvennlige energikilder eller økt bevissthet om kreftårsaker, men disse meldingene utgjør kanskje ikke hovedfokuset i markedsføringskampanjen og vil dermed ikke bli betraktet som sosialeMarkedsføring.

Business Marketing benytter seg av markedsføringsmiks for å etablere en målgruppe og utvikle en effektiv kampanje for å nå det publikum.Denne blandingen består av å identifisere den såkalte Four PS of Marketing: Product, Price, Place and Promotion.Sosial markedsføring fungerer normalt innenfor de samme parametrene, og setter atferdsendring i stedet for produktet.En sosial markedsfører identifiserer generelt først atferden som må endres i målgruppen.Deretter er prisen en person betaler for å endre atferd, for eksempel potensialet for sosial forlegenhet.Markedsføreren vil da identifisere hvilke steder som vil være passende for å annonsere behovet for denne nye typen oppførsel, og til slutt bestemme hvilke salgsfremmende materialer de kan bruke for å overtale forbrukerne til å endre.

Sosial markedsføring fungerer vanligvis best når prisen for atferdsendringene endresoverskygges av fordelene målgruppen får.Ny sosial politikk og holdninger konkurrerer ofte med eksisterende sosiale holdninger, og skaper en atferdsutveksling som sosiale markedsførere må redegjøre for når de utvikler markedsføringskampanjer.Langsiktig sosial endring oppstår vanligvis når politikk er satt som samsvarer med atferdsendringen som blir påvirket eller anbefalt.Et svært effektivt verktøy for sosiale markedsførere bruker for å nå målgruppene sine er media.I følge agenda-setting teori kan media påvirke både offentlig agenda og politikkagenda, og overtale målgruppen til å endre til den anbefalte god atferd og beslutningstakere til å vedta nye lover som forsterker denne atferden.