Hva er strategisk kunnskapsstyring?

Strategisk kunnskapsstyring er en prosess som tar sikte på å øke kvaliteten på kunnskapen som er tilgjengelig for ledelsesteammedlemmer når de tar strategiske beslutninger, spesielt om temaer som fusjoner og overtakelser.Avgjørelser i slike saker har en tendens til ikke å være nødvendig regelmessig, så ledere kan ikke være i stand til å trekke på personlig erfaring for å fortelle dem hvordan de skal håndtere en situasjon.Målet med strategisk kunnskapsstyring er å støtte ledelsen i å ta beslutninger ved å gi solid informasjon og ekskludere overflødige data.Kunnskap gitt av et slikt system bør være tilstrekkelig til å gi en større forståelse av problemene som må løses uten overveldende ledere med for mye informasjon.Den større forståelsen oppnådd av strategisk kunnskapsstyring bør føre til en større aksept av nye ideer og en mer innovativ tilnærming fra ledelsen.

Selv om de daglige taktiske beslutningene i et selskap kan tas med støtte fra kunnskapsstyringssystemer basertVed kunnskapsfangst, vurdering og distribusjon i organisasjonen, kan strategiske beslutninger kreve større kvalitet på kunnskap.Et strategisk kunnskapsstyringssystem prøver å støtte ledelse med større forståelse av problemene hentet fra kvalitetsinformasjon og kunnskap.Systemet skal være effektivt nok til å identifisere informasjonen som er relevant for den strategiske beslutningen og filtrere ut av fremmede informasjon som ikke bidrar til en større forståelse av problemene.

Et strategisk kunnskapsstyringssystem kan avvike fra taktisk kunnskapsstyring på grunn av den større rollenav menneskelige ressurser i å filtrere informasjonen og skape nyttig kunnskap.Ledelsesbeslutninger må støttes av rimelige forklaringer på problemene som er støttet av kunnskap som er oppnådd fra tidligere erfaring eller analyse av gjeldende data.Dette bør innkapsles i en tilstrekkelig kortfattet form for at ledelsen kan få større forståelse av problemene på så kort tid som mulig og ta en rask og informert beslutning.Et strategisk kunnskapsstyringssystem bør ta sikte på å oppnå en større forståelse av problemene uten å faktisk pålegge ledelsen til en bestemt beslutning.Systemet tar sikte på å støtte ledelsen i stedet for å erstatte beslutningskapasiteten.

Jo større forståelse av den nåværende situasjonen gitt av strategisk kunnskapsstyring muliggjør raskere beslutningstaking og en raskere oversettelse av beslutningene til handling.Der kunnskap er ufullstendig, kan ledelsen utsette beslutninger til mer kunnskap er tilgjengelig.Strategiske kunnskapsstyringssystemer bør avstå fra dette behovet.Kvalitetsinformasjonen som er tilgjengelig for styring fra systemet, bør også føre til en større aksept av innovasjon, fordi effekten av beslutninger kan forutses med større nøyaktighet.Den tilgjengelige kvalitetskunnskapen bør fjerne tvilen som ofte får ledelsen til å nøle med å innføre innovative produkter og prosesser som følge av frykt for det ukjente.