Skip to main content

Hva er telekommunikasjonsrådgivning?

Telecommunications Consulting er prosessen med å evaluere kommunikasjonsbehovene til en kunde, finne de riktige verktøyene for å imøtekomme disse behovene og hjelpe kunden til å skaffe seg disse verktøyene.I mange tilfeller kan en konsulent av denne typen også tilby opplæring i nytt utstyr som en del av støttetjenestene som tilbys kunden.Omfanget av telekommunikasjonsrådgivning kan være veldig bredt, involverer alle typer kommunikasjonsenheter og tjenester, eller fokusere på et bestemt område med telekommunikasjonsstøtte.

Bedrifter av alle typer og størrelser benytter seg av telekommunikasjonsrådgivningstjenester.En ny virksomhet kan velge å engasjere en konsulent for å hjelpe til med valg og installasjon av et kontortelefonsystem, eller hjelpe til med utforming og implementering av et internt nettverk som inkluderer både tale- og datafunksjoner.En etablert virksomhet kan ansette en telekommunikasjonskonsulentekspert for å evaluere et eksisterende system og avgjøre om kunden skal legge til det nåværende systemet eller implementere et helt nytt helt.

For å tilby effektiv telekommunikasjonsrådgivning, må en konsulent være godt kjent med den nyeste teknologien.Dette betyr å være oppdatert om de nyeste produkttilbudene fra forskjellige typer telekommunikasjonsselskaper, for eksempel langdistanseleverandører, produsenter av telekommunikasjonsutstyr og forskjellige tjenester som nett- og lydkonferanseleverandører.I noen tilfeller kan konsulenten velge å spesialisere seg på et bestemt område med produkter eller tjenester, for eksempel å fokusere på trådløse telekommunikasjonsnettverk eller fasttelefontjenester og relaterte produkter.

Graden av autonomi som er involvert i et telekommunikasjonsrådgivningsoppgave vil variere fra en situasjon til en annen.En klient kan velge å engasjere konsulenten for det eneste formålet å evaluere og anbefale spesifikke produkter og tjenester, for eksempel en langdistanse telekommunikasjonsselskap.Andre ganger kan klienten inngå en kontrakt med konsulenten som er mer omfattende.Når dette er tilfelle, kan konsulenten være direkte involvert i valg, anskaffelse og installasjon av nytt utstyr.Det er ikke uvanlig at konsulenten også gir opplæring på stedet til ansatte om hvordan de skal få mest mulig ut av det nye utstyret eller tjenesten som er anskaffet.

Det er telekommunikasjons konsulentfirmaer som tilbyr konsulenttjenester fortløpende og for kortsiktige prosjekter.Større selskaper kan velge å holde en konsulent på holder, noe som gjør det enkelt å ringe på sine tjenester når et system må oppgraderes eller erstattes, eller når virksomheten trenger en ny og annen type kommunikasjonstjeneste.Kompensasjon for disse tjenestene kan være i form av en fast avgift, eller kan faktureres per time.