Skip to main content

Hva er forskjellen mellom e-handel og e-business?

Den viktigste forskjellen mellom e-handel og e-forretning er det faktum at e-handel er en inndeling av den større e-businessverdenen og bare omfatter de eksterne aspektene ved den elektroniske virksomheten.Disse eksterne prosessene inkluderer alle fasetter av e-business som berører kunder, leverandører og perifere partnere.Den større avgrensningen av e-business involverer disse eksterne prosessene så vel som interne.Eksempler på interne prosedyrer inkluderer finans, lagerkontroll, produksjonsprosesser, menneskelige ressurser og nettutvikling.

På et veldig grunnleggende nivå, betyr elektronisk handel å utveksle penger for varer eller tjenester over elektroniske nettverk.Men mens det faktiske salget faller under kategorien e-handel, anses virksomheten med å utdanne, beholde og tiltrekke nye kunder som e-business.E-handel er en integrert del av hele e-business-strategien, men er bare ett trekk i e-business-planen.

Det er flere elementer i e-handel og e-virksomhet som gjør dem markant forskjellige fra hverandre;Skjønt, når man jobber sammen, påvirker den ene direkte resultatene fra den andre.E-handel konsentrerer seg om bare de delene av e-businessen som en forbruker, leverandør eller ekstern partner vil samhandle med.Kundeservice, salg, ordreopptak og levering, kommersielle webapplikasjoner og anskaffelse av produksjonsmateriell og kontorrekvisita er alle utadvendte prosesser og blir dermed klassifisert som e-handel.Fase, forskjellen mellom e-handel og e-virksomhet kan ikke være av stor bekymring.Tross alt er målet med den nye virksomheten å generere interesse og selge produkter eller tjenester.Men når selskapet vokser, gjør også selskapets perspektiv.Problemer som kundebeholdning, lagerstyring og markedsføringsstrategier blir avgjørende for virksomhetens fortsatt suksess.I et stort selskap vender fokuset seg til disse aspektene bak kulissene, og skaper en større e-forretningsmodell;Hvis selskapet ikke klarer å konsentrere seg om disse aspektene, kan virksomhetens fremtid være i fare.

Opprettelsen av en elektronisk forretningsstrategi fremhever forskjellene mellom e-handel og e-virksomhet.Dette bredere omfanget betyr ofte omorganisering av en hel virksomhet.Å finne riktig tidspunkt å gjennomføre en slik strukturell transformasjon er avgjørende for suksessen.Nye perspektiver vil bli brakt om bord, ansvar i virksomheten vil endre hender, og grundigere forståelse av elektroniske nettverksteknologier vil bli lært.

Internett-markedsføringseksperter og forretningsspesialister har en tendens til å være enige om at det å ha en e-business-plan med en solid e-Bommertens divisjon er avgjørende for en virksomhets levetid.Selv regjeringer har blitt anbefalt å komme inn i e-business-spillet.En overordnet plan for regjeringen blir referert til som en e-public service-strategi, hvorav e-handel spiller en rolle.