Skip to main content

Hva er forholdet mellom personlighet og forbrukeratferd?

Forbrukeratferd er et begrep som refererer til handlingene en forbruker tar på markedet.Dette inkluderer shoppingvaner, kjøpsmønstre og merkevarebeslutninger, blant mange andre ting.Koblingen mellom personlighet og forbrukeratferd er bevist og distinkt.En forbrukerspesifikk personlighet kan ha en dyp effekt på atferd, inkludert hvilke merker han kjøper, hvilke typer markedsføring appellerer til ham og når han handler.Det er viktig for selskaper å ha en solid forståelse av personlighetstrekkene til kundene sine, slik at de kan bestemme den beste måten å markedsføre og handle produktene sine.

Koblingen mellom personlighet og forbrukeratferd er så viktig at mange universitetsvirksomhets- og markedsføringsprogrammerbruke et helt kurs til emnet.Å studere denne lenken har krevd et samarbeid over tid blant psykologer, sosiologer, økonomer og markedsførere.Det er mer sannsynlig at kunder kjøper merkevarer de føler er relevante for livet.For eksempel er det usannsynlig at en jordnær kvinne som er stolt av å spare penger og ta økonomiske beslutninger, kjøpe et luksuriøst sjokolademerke med jevne mellomrom.På den annen side er en kvinne som mener kvalitet er viktigere enn prisen, være villig til å betale premien for det hun anser som en bedre sjokolade.Av denne grunn spør markedsundersøkelsesstudier som hadde til hensikt å avdekke merkevareffektivitet ofte kundene om de føler at et merke er for noen som dem.

Markedsposisjonering er et annet område der personlighet og forbrukeratferd er knyttet sammen.For eksempel kan en datingtjeneste best markedsføres til en sjenert, selvbevisst person ved å presentere tjenesten som en trygg, ikke-truende måte å screene potensielle datoer uten å måtte møte mange mennesker personlig.Hvis tjenesten imidlertid skulle markedsføres til en travel, avtroppende profesjonell, kan den være bedre posisjonert som en tidsbesparende mekanisme.

Personlighet kan til og med påvirke beslutninger om hvor og når man skal handle.Noen som ikke liker folkemengder, kan velge å handle tidlig på morgenen, sent på kvelden eller bare i små butikkbutikker.Denne personen kan også velge å gjøre så mye shopping som mulig via Internett, som noen med en ekstremt krevende karriere og begrenset tid.En person som elsker shoppingopplevelsen, kan imidlertid foretrekke kjøpesentre eller kjøpesentre fremfor små butikker og vil vanligvis mye heller velge varer personlig enn å velge dem på et nettsted.