Skip to main content

Hva er kommunikasjonens rolle i organisasjonsatferd?

Kommunikasjonens rolle i organisasjonsatferd er en viktig, ettersom feilkommunikasjon typisk reduserer produktiviteten og øker feil og avfall.Nøyaktig kommunikasjon overført på en støttende måte resulterer ofte i økt moral og kan også føre til en større følelse av kameraderi blant personalet.Innen organisasjoner kan det å ha en mer åpen kommunikasjonspolitikk gi en sikkerhetsventil til å lufte problemer før disse problemene påvirker produktiviteten.En annen rolle kommunikasjon spiller i organisasjonsatferd inkluderer å utstyre interessenter for å tydelig kommunisere organisasjonsoppdraget.Å opprettholde en nøyaktig oversikt over organisasjonens aktiviteter og oppmuntre til sivilt og positivt engasjement med kunder og interessenter er to andre viktige roller som er spilt av kommunikasjon i organisasjonsatferd.

Unnlatelse av å overføre nøyaktige instruksjoner kan påvirke kommunikasjonen negativt.Dette kan føre til en økt feilrate, og redusert produktiviteten på arbeidsplassen.Hvis en veilederinstruksjon blir misforstått, kan det føre til alvorlige konsekvenser.Disse kan omfatte skade på ansatte eller krenke en høyt verdsatt klient.

Tydelig, jevn kommunikasjon, derimot, oppmuntrer ofte til mer produktiv atferd på arbeidsplassen og øker moralen.Rollen til denne typen kommunikasjon i organisasjonsatferd resulterer i at arbeidere føler seg mer i kontroll over miljøet.Noen ganger tar selskaper nye ansatte eller styremedlemmer gjennom en orienteringsøkt for å gi dem et historisk og nåværende bilde av organisasjonen.Dette bidrar til at alle de som er knyttet til organisasjonen kommuniserer lignende meldinger om dets oppdrag og mål.

Dette støtter ofte PR -initiativer, som misfornøyde ansatte eller de som har uavklarte problemer, kan spre fiendtlige rapporter, og dermed forårsake et PR -problem for organisasjonen.I nesten alle tilfeller er det lover som krever at organisasjoner overholder forskjellige rapporteringskrav.Overføring av unøyaktig informasjon kan også pådra straffestraff.For eksempel, hvis organisasjonen er et selskap, må visse interne kommunikasjoner, for eksempel minutter med bedriftsmøter, holdes i en viss periode.