Hva er total nytte?

Totalt verktøy er den kumulative graden av tilfredshet som en forbruker mottar gjennom forbruk av et spesifisert produkt.Siden denne typen verktøy er altomfattende, inkluderer den både den innledende og direkte tilfredsheten forbrukeren nyter så vel som marginal nytteverdien, eller ytterligere tilfredshet som realiseres fra kjøpet.Vanligvis har forbrukere en tendens til å rette oppmerksomheten mot varer og tjenester som gir den høyeste grad av total nytteverdi, snarere enn lignende produkter som kan tilby mindre i veien for personlig tilfredshet.

Det er viktig å merke seg at total nytteverdi er et subjektivt fenomen.To forbrukere som kjøper det samme produktet, vil ikke nødvendigvis få samme tilfredshetsnivå fra forbruket av dette produktet.Av denne grunn kan det være noe vanskelig å måle total nytteverdi, noe som gjør det nødvendig for produsentene å stole sterkt på tilbakemelding fra forbrukere som fordelene ble avledet og om det totale verktøyet sannsynligvis vil generere ytterligere kjøp.

Forstå total nytte innebærer å forstå det som noen ganger er kjent som loven om å redusere marginal nytteverdi.I hovedsak sier dette konseptet at hver gang en forbruker bruker et produkt gjentatte ganger, vil graden av tilfredshet som er avledet avta litt.For eksempel kan et individ som er veldig tørst få enorm tilfredshet med å drikke et glass vann.Et annet glass vann vil fortsatt sannsynligvis generere en viss tilfredshet, men ikke så mye som det første glasset.På et tidspunkt er ikke individet lenger tørst og får dermed ingen ekstra tilfredshet fra påfølgende glass vann.

Ideen om total nytte har noen ganger blitt presentert som et middel til å ta hensyn til kundetilfredshet fra det første kjøpsøyeblikket helt til den siste forbruksrunden.Denne tilnærmingen motiverer ofte virksomheter til å utvikle markedsføringskampanjer som utdanner forbrukere på de mange forskjellige måtene produktene deres kan brukes, og dermed øke verdien til kundene og forhåpentligvis øke tilfredsheten eller nytten.Matprodusenter har en tendens til å bruke denne strategien ved å utvikle måltidsplaner og oppskrifter som inneholder produktene sine, og demonstrerer allsidigheten til varene sine og gi forbrukerne inspirasjon til hvordan de kan få mest mulig ut av produktet, utover den opprinnelig tiltenkte funksjonen.

På samme måte vil farmasøytiske selskaper noen ganger drive pågående forskning som et middel til å oppdage flere helsesituasjoner der en gitt medisinering kan brukes til å behandle flere forhold effektivt.Et eksempel er stoffet Bupropion, som ikke bare er nyttig i å hjelpe folk til å overvinne tobakksavhengighet, men kan også være effektiv når de brukes som antidepressiva.På samme måte har Alprazolam vist seg å være nyttig for ikke bare å behandle angstlidelser, men også som en behandling for agorafobi og forskjellige andre sosiale fobier som ofte følger med angst.Ved å gi informasjon om den totale bruken av disse medisinene, øker produsentene overskuddet ved å tilby produkter som er nyttige for et større antall mennesker.