Hva skal jeg vite om japansk forretningsetikette?

For vestlendinger kan reglene for japansk forretningsetikette se ut til å direkte motsi skikken i sine egne land.De finere punktene med forretningsetikette blir imidlertid tatt ganske alvorlig i Japan, og en besøkende forretningsmann bør dermed forstå og følge nøye med disse punktene eller risikere å fare for avtalen hans.Mange av reglene for japansk forretningsetikette er basert på personlig utseende og kroppsspråk.Også viktig å forstå er skikker rundt sitteplasser, drikkeforbruk og å gi visittkort og gaver.

Japanske forretningsfolk verdsetter et profesjonelt personlig utseende.Dermed bør forretningsbesøkende unngå uformelle klær, velge godt skreddersydde, rene dresser i mørke, solide farger i stedet.Generelt bør kvinner velge en dress med skjørt i stedet for en buksedrakt.Alle besøkende skal bruke sko som enkelt kan fjernes, da de sannsynligvis ofte vil bli bedt om å ta av seg skoene når de kommer inn i bygninger.

Reglene for japansk forretningsetikette er også tett knyttet til kroppsspråk.Langvarig øyekontakt kan betraktes som krenkende, så en besøkende bør ikke bli overrasket om verten hans ser ut til å unngå å se direkte på ham.I tillegg anser mange japanske forretningsfolk det som frekt å si nei direkte, og de kan dermed gå med på noe de ikke virkelig ønsker å samtykke til.Derfor er det viktig å analysere kroppsspråket til ens vert for å forstå hans sanne hensikt.Besøkende bør også følge vertens ledelse med å tilby en hilsen, slik at han kan bestemme om han ønsker å bøye seg eller håndhilse.

Sittearrangementer i møter og på middager er en annen viktig fasit av japansk forretningsetikette.Generelt bør besøkende ikke ta plass før de har fått beskjed om hvor de skal sitte.Det høyest rangerte medlemmet av vertsfirmaet vil vanligvis okkupere et bords sete.Andre faste medlemmer og besøkende sitter deretter etter deres ansiennitet.

Enten på et møte eller en forretningsmiddag, er drikkeforbruket også pålagt av reglene for japansk forretningsetikette.Generelt sett skal en gjest ikke helle sin egen drink, men skal i stedet vente til noen andre har skjenket den for ham.I tillegg skal han ikke drikke fra glasset sitt før det høyest rangerte medlemmet av vertsfirmaet har tatt en slurk fra drinken sin.

Å gi både visittkort og gaver er også viktig for japansk forretningsetikette.Visittkort skal sendes og aksepteres med begge hender, og en besøkende bør passe på å synlig beundre hvert kort han mottar.I tillegg bør han unngå å skrive på eller på annen måte endre andres kort.Forretningsverter presenterer ofte besøkende med gaver som kan forholde seg til byen eller regionen de er fra.Det regnes som god etikette for en besøkende å motta sin gave med en stor mengde entusiasme og takknemlighet, uavhengig av hans sanne følelser rundt varen.