Hvordan blir jeg en datamaskinstøttespesialist?

Computer Support Specialists gir teknisk assistanse til mennesker og organisasjoner som bruker datamaskiner.Å bli datamaskinstøttespesialist krever omfattende datakunnskap og erfaring.Minst en videregående utdanning forventes normalt, og en tilknyttet grad eller bachelorgrad er ofte ønsket av arbeidsgivere.Fields of College Study som vil hjelpe deg med å bli en datamaskinstøttespesialist inkluderer informasjonsteknologi, informatikk eller til og med ikke-datamaskinrelaterte fag, hvis du har den nødvendige datamaskinopplevelsen.Hvis du ikke har en høyskoleutdanning, kan fullføring av et sertifikatprogram innen datamaskinstøtte, dataprogrammering eller et lignende område gjennom en yrkesskole eller samfunnshøgskole hjelpe deg med å finne arbeid som datamaskinstøttespesialist.

Hvis du fremdeles går på videregående, kan du gjøre flere ting for å jobbe mot målet ditt om å bli datamaskinstøttespesialist.For å få datamaskinerfaring, dra nytte av alle datakursene som skolen din tilbyr.Registrer deg for datamaskinleirer om sommeren og andre skolepauser.Ta avanserte matematikkurs for å hjelpe deg med å utvikle problemløsningsevner.Language Arts -kurs vil bidra til å utvikle lese- og skriveferdigheter, noe som også er viktig hvis du vil bli datamaskinstøttespesialist.

Hvis du forfølger et college-program, kan du se etter et som tilbyr praksisplasser, som vil gi erfaring fra den virkelige verden og mulige kontakter for senere sysselsetting.Uansett om du driver med høyere utdanning, kan du bestå en sertifiseringstest som demonstrerer datamaskinens evner, for eksempel den som tilbys av Computer Technology Industry Association (COptia), for eksempel, kan forbedre din troverdighet med arbeidsgivere.Du kan også se etter programvare, maskinvare, nettverk og andre sertifikater som tilbys av datamaskinleverandører som viser din ekspertise i deres spesielle produkter.

Viktige ferdigheter som vil hjelpe deg å bli en datamaskinstøttespesialist inkluderer sterke problemløsning og feilsøkingsevner.Evnen til å forklare tekniske konsepter for noen ganger ikke-tekniske databrukere og gjøre deg selv forstått er viktig.Å ha tålmodighet og en sterk kundeserviceorientering er nøkkelen i denne jobben, fordi du må hjelpe mennesker som kan være frustrerte eller på annen måte opprørt på grunn av datamaskinproblemer.God person- og telefonkommunikasjonsevner vil hjelpe deg når du blir spesialist i datamaskinstøttesupport.Skrivingsevne til å kommunisere effektivt via e-post, samt å utarbeide brukerguider, manualer og annen datadokumentasjon, er også nyttig hvis du vil bli datamaskinstøttespesialist.

Når du søker sysselsetting som datamaskinstøttespesialist, kan du fremheve datamaskinopplevelsen din og eventuelle spesialitetsområder på CV -en din.Liste opp graden din hvis du har en, så vel som eventuelle sertifikater du har fått.Hvis du kjenner et annet språk, må du huske å fremheve det på CV, fordi det å kjenne et annet språk kan åpne mange dører i en stadig mer global forretningsverden.