Skip to main content

Hvordan blir jeg en portagent?

Ansatt av flyplasser og flybedrifter for å utføre en rekke oppgaver, tilbyr en Gate Agent kundeservice, håndterer billettsalg og administrerer ofte bagasje.Du kan vanligvis bli en GATE-agent etter at du tidligere har tjent kundeserviceopplevelse med å jobbe andre steder og passere en bakgrunnssjekk før ansettelse.Gate-agenter blir vanligvis trent på jobben av flyselskapet som ansetter dem.En videregående skole er vanligvis nødvendig for å bli en portagent.

Gate -agenter er ofte individene du ser som fungerer bak skrivebordet ved en avgangsport av flyselskapet.Det er de som er ansvarlige for å utstede seteoppgaver og behandle billettkjøp i siste øyeblikk.En portagent kunngjør også når en flytur begynner sitteplasser, for rad og billetttype.

Etter at boarding kunngjøringen er gitt, sjekker Gate Agent ombordstigning og lar passasjerer komme inn i flyet.En flyges standby -liste administreres også av Gate Agents.De sporer åpne seter og jobber med passasjerer for å finne dem et sted på det avgangsflyet.

Betydelig tid som direkte jobber med kunder og leverer førsteklasses tjeneste.Kundeserviceopplevelse kan opptjenes i mange forskjellige jobber som å jobbe i en butikk, betjene kunder som servitør eller svare på kundespørsmål mens de er ansatt på et kundesenter.Når du har samlet nok erfaring, kan du begynne å søke på flyselskaper for å bli en portagent. Gate Agent Jobs kan ofte bli funnet ved å gå til karriereseksjonen på et spesifikt flyselskaps nettsted.Når en åpning for stillingen er tilgjengelig, kan flyselskapet velge å legge det ut på nettstedet deres etter plassering med en liste over kvalifiseringskriterier.Andre steder flyselskaper kan legge ut stillinger med arbeidsagent inkluderer klassifiserte nettsteder og online jobbtavler.For å bli en portagent, bør du nøye fylle ut ethvert applikasjonsmateriell og skreddersy CVen din for å fremheve kundeserviceopplevelsen. Når disse fagfolkene jobber med sensitive kundedata og økonomisk informasjon, kan en bakgrunnssjekk være nødvendig for å bli en GATE -agent.Disse personene hjelper ofte passasjerer med å sjekke bagasjen som ikke kan tas som en påføring, så det kan hende du trenger å kunne løfte og flytte elementer med en viss vekt regelmessig.Når du er ansatt, kan flyselskapet trene deg i alle gjeldende selskaper og regionale forskrifter.