Hvordan blir jeg hotellresepsjonist?
En resepsjonist i hotellet jobber i resepsjonen og sjekker gjester inn og ut av hotellet, og kan av og til svare på telefonen for å ta reservasjoner eller svare på spørsmål.For å bli hotellresepsjonist, er formell utdanning utover et videregående vitnemål generelt ikke påkrevd.Noen avanserte hoteller ønsker kanskje å ansette folk med mer erfaring eller til og med en tilknyttet grad innen et gjestfrihetsfelt, for eksempel hotellstyring.
Hvis du er interessert i å jobbe på en hotellanrop og besøke de i ditt område.Hotell annonserer kanskje ikke at de søker en resepsjonist, men det kan heller ikke skade å sjekke rubrikkannonsene i avisen eller på nettet.Når du ringer et hotell for å spørre om åpninger, husk å være vennlig, og for å presentere deg selv og oppgi formålet ditt med å ringe umiddelbart.
Når du besøker et hotell for å søke på en resepsjoniststilling, husk å kle deg profesjonelt og snakke tydelig.Skriv ut en CV hvis du har en;Enhver tidligere arbeidserfaring innen kundeservice kan hjelpe deg med å få jobben.I tillegg vil du liste opp relevante ferdigheter, for eksempel datamaskin- eller matematikkferdigheter.
Resepsjonist vil være den første personen en gjest ser når du sjekker inn på et hotell, så det er viktig å projisere profesjonalitet.Han eller hun må klart å svare på alle spørsmål gjestene måtte ha, samt å samle inn betaling på en reservasjon eller sette opp en kostnadskonto.Av disse grunner er det viktig for alle som ønsker å gjøre denne jobben for å være veldig detaljorienterte og ansvarlige.
Hvis du får et intervju på et hotell, er det igjen viktig å kle seg profesjonelt og smile når du introduserer deg selv.Forklar hvorfor du vil lage en god hotellresepsjonist.Sørg for å vurdere det faktum at mange hoteller trenger noen på skrivebordet på alle døgnets tider, syv dager i uken, så skiftene dine kan ikke være vanlige skift på dagtid.Still spørsmål du måtte ha;Det er også en god idé å lære litt informasjon om hotellet på forhånd for å fremstå som mer informert og kompetent.
Når du godtar et jobbtilbud for å bli hotellresepsjonist, vil det generelt være en kort treningsperiode.Avhengig av størrelsen på hotellet og antall andre ansatte, kan dine oppgaver variere.Noen som lykkes i denne stillingen kan bli forfremmet til en tilsyns- eller lederrolle.