Skip to main content

Hvordan blir jeg sekretær/resepsjonist?

Kravene for å bli sekretær/resepsjonist varierer, i stor grad på grunn av typen selskap der stillingen er funnet.De fleste selskaper krever et minimumsbeløp med liten eller ingen opplæring.På grunn av pliktene knyttet til denne stillingen, kan andre selskaper imidlertid kreve et visst utdanningsnivå.Atter andre kan forvente at du har en lavere grad og noen års arbeidserfaring.

Vanligvis er en sekretær/resepsjonist ansvarlig for administrative støtteoppgaver i et selskap.Sekretæroppgaver kan innebære kontorstøtteansvar.Du kan støtte en leder av en avdeling eller gi generell kontorstøtte for hele selskapet.

Det er flere plikter som ofte er forbundet med å oppfylle resepsjonistrollen.En primærplikt er telefonens svar og ruting ringer til riktig avdeling.Å hilse klienter og gjester i venteområdet er en annen plikt som ofte er forbundet med å være resepsjonist.

Andre plikter kan være nødvendige, avhengig av funksjonene som støtter kontoraktiviteter.Innenfor noen selskaper kan det hende du må utarbeide post for leveringstjenester.I tillegg kan du også distribuere innkommende post til selskapets ansatte.

For å oppfylle blir sekretær/resepsjonist, trenger du en rekke kunnskaper, ferdigheter og evner.De fleste selskaper forventer at du har en omfattende forståelse av kontorprosedyrer.Siden en primær plikt i denne stillingen svarer på telefonen, er det generelt en ekstra fordel å ha hyggelige verbale ferdigheter.Typiske kurs kan omfatte opplæring i bruk av tekstbehandlings- og regnearkapplikasjoner.Å skrive virksomhetskorrespondanse og kontoretikette er flere kurs som tilbys på de fleste skoler.

I tillegg kan noen selskaper foretrekke å ansette en person med en studieutdanning.Å skaffe en virksomhet eller relatert grad fra en fire år akademisk institusjon kan hjelpe deg med å oppfylle dette kravet.Denne typen grad kan også forberede deg på en kampanje i selskapet.

Foruten den formelle opplæringen som er nødvendig for å bli sekretær/resepsjonist, kan det hende du også trenger tid til å lære standard driftsprosedyrer for et selskap.Generelt vil du motta opplæring i bransjespesifikke prosedyrer som påvirker variasjonen i dine plikter etter å ha blitt ansatt.Å jobbe for et medisinsk anlegg kan for eksempel innebære planlegging av pasientkontorbesøk.Før pasienten kommer, kan kontorprosedyrer inkludere å verifisere helseforsikring og opprette en medisinsk fil.