Hvordan blir jeg billettagent?
En billettagent jobber på en flyplass som de første kontaktpassasjerene har med et flyselskap.Jobben innebærer å sjekke inn passasjerer, utstede og noen ganger selge billetter og håndtere boardingprosessen.Personer som ønsker å komme inn i yrket, gjelder normalt et flyselskap direkte, selv om noen flyselskaper også bruker rekrutteringsbyråer.
Søkere som ønsker å bli billettagentposisjoner, trenger generelt ikke en høyskoleutdanning.Noen flyselskaper vil faktisk ta på seg ansatte så unge som 18. Posten trenger imidlertid et godt spekter av ferdigheter, inkludert verbal kommunikasjon, mental aritmetikk og litt kunnskap om geografi, nærmere bestemt plasseringen av flyplasser over hele landet og utenlands.Selv om det er få formelle jobbkrav, er erfaring med kundeservice og salg en betydelig fordel i å søke om et innlegg.
En billettagentjobb krever mye fleksibilitet, da i travle flyplasser kan være nødvendig i løpet av dagen og natten.Dette betyr at agenter må være tilgjengelige for å jobbe en rekke skift, noen i usosiale timer.Jobben kan også innebære mye stress, spesielt gitt at en billettagent vil fungere som et flyselskap når passasjerer blir berørt av forsinkelser eller kanselleringer.
Lønn for personer som blir billettagent kan variere ganske vesentlig.Imidlertid er de generelt ganske gunstige i forhold til andre jobber som holdes videregående kandidater som ikke har høyskolegrader.Fordeler i bransjen kan også være ganske rause.I tillegg til felles fordeler som helsevesen og pensjoneringsfinansiering, får noen billettagenter rabatterte eller til og med gratis reise med flyselskapet.
Per definisjon eksisterer billettagentposisjoner i de fleste byer med flyplasser.Imidlertid kan konkurranse være tøffere på mindre flyplasser som ikke er tjent med mange flyselskaper, eller der søsterflyselskapene deler ressurser.Selv om det generelt er regelen om at jo større by, jo mer billettagentjobber er tilgjengelige, er dette forvrengt litt av det faktum at store flyselskaper har flest tilgjengelige jobber.
Som en inngangsposisjon, er det mange muligheter for promoteringNår du er en billettagent avhengig av flyselskap, kan billettagenter fremmes til tilsynsjobber både på samme sted og på andre flyplasser.En annen karrierevei er å gå videre til å selge billetter til bedriftskjøpere.Dette kan gjøres på et bykontor i stedet for en flyplass.På grunn av mulighetene for promotering, betyr det store antallet mennesker som prøver å komme inn i bransjen at det ofte er mye konkurranse for å bli billettagent.